原创力文档- 1、本文档共10页，其中可免费阅读6页，需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
激勵與溝通
第一節激勵理論一、*激勵=“激”+“勵”。激發、刺激（以無到有）加強、放大（從小到大）*激發、調動和強化下屬的積極性和主動性。二、如何激勵？*存在著三大理論：
內容激勵理論：需求層次理論、雙因素理論、三種需要理論等過程激勵理論：期望——概率理論、社會比較（公平）理論、行為改造型：強化理論、挫折理論等
三、激勵的過程需要動機行為目標滿足程度強化緊張激發目標導向驅動實現
1、需要層次理論自我實現尊重需要社會需要安全需要生理需要
2、雙因素理論（赫茨伯格）滿意不滿意傳統認識有無激勵因素滿意沒有滿意有無保健因素沒有不滿意不滿意
3、
文档评论（0）