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会计实操文库1/8
企业管理-中兴售前工作流程SOP
一、目的
规范中兴售前工作流程,提升工作效率与服务质量,确保准
确把握客户需求,为客户提供优质解决方案,提高项目中标
率与客户满意度,促进公司业务持续增长。
二、适用范围
适用于中兴公司各产品线涉及的售前项目支持工作,包括但
不限于通信设备、网络解决方案、云计算服务、智能终端等
业务领域的售前活动。
三、职责划分
售前项目经理:全面负责售前项目管理,制定项目计划,协
调内部资源,把控项目进度与风险,与客户及销售团队保持
密切沟通,推动项目顺利
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