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管理学理论公务员面试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.管理的首要职能是()
A.计划B.组织C.领导D.控制
答案:A
2.科学管理理论的创始人是()
A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥
答案:B
3.下列不属于组织文化的功能的是()
A.整合功能B.适应功能C.娱乐功能D.导向功能
答案:C
4.决策按重要性分为()
A.战略决策、战术决策和业务决策
B.集体决策和个人决策
C.程序化决策和非程序化决策
D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策
答案:A
5.领导的本质是()
A.影响力B.权力C.指挥D.协调
答案:A
6.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()
A.生理需求B.安全需求C.自我实现需求D.尊重需求
答案:C
7.管理幅度与管理层次的关系是()
A.正比例关系B.反比例关系C.没有关系D.无法确定
答案:B
8.下列哪种激励理论属于过程型激励理论()
A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.B和C
答案:D
9.控制的第一步是()
A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析偏差
答案:A
10.创新职能的基本内容不包括()
A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.文化创新
答案:D
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.古典管理理论包括()
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.行政组织理论
D.行为科学理论
答案:ABC
2.计划工作的性质包括()
A.目的性
B.主导性
C.普遍性
D.经济性
答案:ABCD
3.组织设计的原则有()
A.专业化分工原则
B.统一指挥原则
C.控制幅度原则
D.权责对等原则
答案:ABCD
4.领导方式主要有()
A.独裁型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.魅力型领导
答案:ABC
5.激励的要素包括()
A.激励对象
B.激励因素
C.激励手段
D.激励环境
答案:ABC
6.沟通的过程包括()
A.发送者
B.编码
C.渠道
D.解码和接收者
答案:ABCD
7.控制的类型按控制时点分为()
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.间接控制
答案:ABC
8.组织变革的阻力包括()
A.个人阻力
B.群体阻力
C.组织阻力
D.社会阻力
答案:AB
9.创新的特征有()
A.创造性
B.风险性
C.高收益性
D.系统性
答案:ABCD
10.企业的社会责任包括()
A.经济责任
B.法律责任
C.伦理责任
D.慈善责任
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.管理是一种有目的的活动。()
答案:对
2.霍桑实验证明了经济人假设是正确的。()
答案:错
3.战略计划是由高层管理者制定的,基层管理者不需要了解。()
答案:错
4.矩阵型组织结构的优点是灵活性和适应性强。()
答案:对
5.领导权变理论认为领导方式是固定不变的。()
答案:错
6.正强化比负强化更有效。()
答案:错
7.单向沟通比双向沟通速度快。()
答案:对
8.控制是为了保证实际工作与计划一致。()
答案:对
9.渐进性变革是一种全面性的变革。()
答案:错
10.创新就是发明新技术。()
答案:错
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述管理的概念。
答案:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
2.简述目标管理的特点。
答案:以目标为中心;强调自我控制;重视成果评价。
3.简述组织冲突的处理办法。
答案:回避、迁就、强制、妥协、合作。
4.简述人力资源管理的职能。
答案:人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论如何提高团队凝聚力。
答案:明确团队目标,合理分配角色,加强沟通交流,建立公平激励机制等。
2.讨论创新对企业发展的重要性。
答案:创新能提高竞争力,开拓新市场,优化生产流程,适应市场变化,是企业持续发展的动力。
3.讨论如何有效授权。
答案:选择合适的授权对象,明确授权范围和目标,建立有效的监督和反馈机制等。
4.讨论如何进行有效的绩效管理。
答案:设定合理目标,客观公正评价,及时反馈结果,将绩效与激励挂钩等。
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