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团体标准

FORMTEXTT/CCPITCSCXXX—XXXX

现代服务业发展水平评价服务科技创新效能量化评价指标体系

Evaluationofthedevelopmentlevelofthemodernserviceindustry—Quantitativeevaluationindexsystemfortheeffectivenessofservicetechnologyinnovation

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征求意见稿

FORMDROPDOWN

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT中国国际贸易促进委员会商业行业委员会??发布

ICS

CCS

T/CCPITCSCXXX—XXXX

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目录

TOC\t标准文件_前言、引言标题,1,标准文件_章标题,1,标准文件_附录标识,1,标准文件_参考文献标题,1,标准文件_索引标题,1,标准文件_一级条标题,2\h前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4评价指标体系框架 2

4.1一级指标 2

4.2二级指标 3

5评价指标体系的具体构建方法 3

5.1指标选择与权重分配 3

5.2数据采集与处理 5

5.3评价模型构建 5

6评价指标体系的应用场景 7

6.1政府政策制定 7

6.2企业战略规划 7

6.3行业发展趋势分析 7

7评价指标体系的实施与推广 7

7.1实施步骤 7

7.2推广策略 7

附录A（资料性） 8

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会提出并归口。

本文件起草单位：西安电子科技大学、西安交通大学和中国科学院大学

本文件主要起草人：张成元

现代服务业发展水平评价服务科技创新效能量化评价指标体系

范围

本文件规定了现代服务业发展水平评价服务科技创新效能量化评价指标体系的构建原则、方法及应用场景。

本文件适用于数字经济背景下，现代服务业的发展评估，涵盖文化产业、旅游产业、物流产业和科技创新服务产业等领域。具体来说,适用于以下现代服务业细分领域的科技创新效能评估：

文化产业（数字内容、影视制作、创意设计等）；

智慧旅游（在线预订、虚拟导览、智能客服等）；

智慧物流（智能仓储、无人配送、供应链优化等）；

科技服务（技术转移、创业孵化、科技咨询等）。

标准使用方：

政府机构：用于政策制定、产业规划、绩效评估

行业协会：用于行业分析、标准制定、竞争力评价

企业主体：用于战略优化、创新管理、标杆对标

研究机构：用于学术研究、模型验证、趋势预测

不适用传统劳动密集型服务业（如餐饮、零售等非数字化服务领域）的评估。

规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

现代服务业modernserviceindustry

在数字经济背景下，依托信息技术和科技创新，提供高附加值服务的产业，包括文化产业、旅游产业、物流产业和科技创新服务产业等。

服务科技创新效能servicetechnologyinnovationeffectiveness

通过科技创新手段提升服务业的效率、质量和竞争力，并对其产生的经济效益和社会效益进行量化评估。

量化评价指标体系quantitativeevaluationindexsystem

通过一系列可量化的指标，综合评估现代服务业发展水平和服务科技创新效能的体系。

注：指标类型包括：

一级指标：如“科技创新投入”、“科技创新产出”、“产业影响”等。

二级指标：如“研发投入占比”、“专利申请数量”、“市场占有率”等。

三级指标：如“研发人员数量”、“技术转化率”、“客户满意度”等。

数字经济digitaleconomy

以数字化知识和信息为关键生产要素，以现代信息网络为重要载体，以信息通信技术的有效使用为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。

知识图谱knowledgegraph

通过大数据技术构建的、反映现代服务业发展水平的知识结构数据库，用于支持评价指标体系的构建和应用。

评价指标体系框架

一级指标

本评价指标体系包含以下4个一级指标：

科技创新投入指标：