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2023年甘肃省兰州市城关区青白石街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、根据《集体合同规定》，劳动者或用人单位一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。
A.20
B.30
C.45
D.60
【答案】：A
【解析】这道题考查的是《集体合同规定》中关于集体协商要求回应时间的知识点。劳动者或用人单位一方提出集体协商要求后，另一方需以书面形式进行回应，关键在于明确规定的回应时间期限。依据《集体合同规定》，当一方提出集体协商要求时，另一方应当在收到该要求之日起20日内以书面形式予以回应。这一规定的目的是保障集体协商程序能够及时、有序地推进，避免协商过程的拖延，维护双方的合法权益以及集体合同制度的有效运行。选项B的30日、选项C的45日和选项D的60日都不符合该规定的明确要求。所以本题的正确答案是A。在公务员考试中，这类对法律法规具体条款的考查较为常见，考生需要准确记忆关键的时间、数字等信息，以确保能够正确作答。
2、在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。
A.限制
B.提问
C.对质
D.忠告
【答案】：A
【解析】这道题考查的是社会工作者在小组活动中所采用的沟通技巧。破题点在于明确每个选项对应的技巧含义，并结合题干中社会工作者的具体行为进行分析判断。选项A“限制”技巧，主要是在组员的行为或言论出现不利于小组活动顺利进行的情况时，社会工作者通过一定方式对其进行约束和引导。在本题中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，导致部分组员开始走神，社会工作者适时插话，让张阿姨邀请下一位发言，这一行为有效限制了张阿姨继续长时间发言，保证了其他组员有表达想法的机会，符合限制技巧的运用。选项B“提问”技巧，通常是社会工作者通过提出问题来引发组员思考和交流，而题干中社会工作者并没有提出问题，所以该项不符合。选项C“对质”技巧，是指社会工作者指出服务对象身上存在的矛盾，而题干中并未体现这种矛盾的指出，故该项也不正确。选项D“忠告”技巧，是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或必须采取的行动，题干里也没有此类情况。综上，答案选A。该社会工作者采用的技巧是限制，以保证小组讨论有序、高效地进行。
3、小明从小由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶过世后，父母将小明接到身边。但小明的父母发现，小明一点儿也不听话，父母交代的事情总是不做或者应付着做。但在学校，小明却是一个很乖的孩子，与同学十分友好。小明的父母感到很奇怪，于是与社会工作者联系，社会工作者决定为小明和他的父母开展改善亲子关系的服务，其中宜开展的是()。
A.家庭行为学习
B.家庭照顾技巧
C.家庭心理健康教育
D.家庭支持
【答案】：B
【解析】本题主要探讨针对小明及其父母亲子关系问题，社会工作者宜开展的服务类型。题干中呈现的关键情况是小明在家不听话、不配合父母交代的事情，而在学校表现乖巧友好。这反映出小明与父母在家庭环境中的互动存在问题。逐一分析各选项：家庭行为学习主要侧重于通过特定行为训练来改善家庭互动，但题干未明确体现需要这种系统的行为训练；家庭心理健康教育着重于普及心理知识，题干中也未突出心理方面的问题；家庭支持主要是提供资源和情感上的支撑，并非针对小明和父母互动方式的直接改善。而家庭照顾技巧重点在于教导父母如何更好地照顾孩子、与孩子建立良好互动，提升亲子沟通效果。针对小明在家不听话的情况，父母可能缺乏有效的照顾和沟通技巧，开展家庭照顾技巧服务有助于改善亲子关系，所以答案选家庭照顾技巧。
4、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们，张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）
A.请亲朋好友陪伴张奶奶
B.对张奶奶进行哀伤辅导
C.对张奶奶进行自杀风险评估
D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者在面对特定情境时的首要任务。题目中描述社会工作者小林探访刚丧夫的张奶奶，张奶奶有修改遗嘱和分配字画的举动，且张奶奶女儿发现其枕头下有不少安眠药。在这种情况下，需要判断哪个选项是小林应首先采取的行动。A选项请亲朋好友陪伴张奶奶，这虽然能在一定程度上给予张奶奶支持和陪伴，但并非当前最紧迫的事情，因为尚未明确张奶奶是否存在自杀风险。B选项对张奶奶进行哀伤辅导有其必要性，然而在发现张奶奶枕头下有安眠药这一可能存在自杀风险的迹象时，应先评估自杀
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