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健康生活服务平台服务协议

合同编号：___________________

甲方（服务提供方）：___________________

乙方（服务接受方）：___________________

第一章总则

1.1协议依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2本协议旨在明确甲方提供的健康生活服务平台服务（以下简称“服务平台”）与乙方使用服务平台的关系及双方的权利义务。

1.2定义与解释

1.2.1“服务平台”指甲方提供的，以互联网技术为基础，提供健康信息查询、健康咨询、健康管理等服务功能的网络平台。

1.2.2“用户”指通过注册或登录使用服务平台的人。

1.2.3“内容”指用户在服务平台发布的任何形式的健康信息、咨询回复、个人资料等。

1.3协议的成立与生效

1.3.1乙方注册账号并同意本协议条款，即视为乙方已与甲方达成协议。

1.3.2本协议自乙方注册账号之日起生效。

1.4协议的修改

1.4.1甲方有权根据法律法规的变动或实际运营需要，对本协议进行修改。

1.4.2甲方将通过适当的方式通知乙方修改内容，乙方在本协议修改后继续使用服务平台，视为接受修改后的协议内容。

第二章平台服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方提供以下基本服务：

2.1.1.1健康信息查询；

2.1.1.2健康咨询服务；

2.1.1.3健康管理工具；

2.1.1.4健康社区互动。

2.2服务质量

2.2.1甲方承诺服务平台应保证24小时正常运行，如因不可抗力等原因导致服务平台中断，甲方应及时修复。

2.2.2甲方对用户提供的服务内容，应保证内容的真实性和准确性。

第三章用户注册与账号管理

3.1注册条件

3.1.1用户注册时，应提供真实、准确的个人资料。

3.1.2用户不得使用虚假身份信息注册。

3.2账号管理

3.2.1用户应对其账号密码保密，不得向任何第三方泄露。

3.2.2用户发觉账号异常或密码泄露，应及时通知甲方。

第四章内容发布与使用

4.1内容发布

4.1.1用户在服务平台发布的内容，不得违反法律法规，不得侵犯他人合法权益。

4.1.2用户发布的健康信息，甲方有权进行审核。

4.2内容使用

4.2.1用户在服务平台使用他人发布的内容时，应遵守相关法律法规。

4.2.2用户不得将服务平台的内容用于商业用途。

第五章费用及支付

5.1费用说明

5.1.1服务平台部分功能可能需要支付费用，具体费用标准以甲方公告为准。

5.1.2甲方保留调整费用标准的权利，并将提前通知用户。

5.2支付方式

5.2.1用户可选择多种支付方式进行服务费用的支付。

5.2.2甲方对用户支付信息严格保密，并保证支付安全。

5.3退款政策

5.3.1用户在满足退款条件时，可申请退款。

5.3.2退款申请处理时间为收到申请后五个工作日内。

第六章用户隐私保护

6.1隐私政策

6.1.1甲方承诺对用户在服务平台上的个人信息进行严格保密。

6.1.2甲方收集用户信息仅用于提供服务、改进平台功能及用户体验。

6.2信息收集

6.2.1用户在注册、使用服务平台过程中，需提供必要的信息，包括但不限于姓名、联系方式、电子邮箱等。

6.2.2甲方将按照法律法规要求，对用户信息进行收集、存储和使用。

6.3信息使用

6.3.1甲方未经用户同意，不得将用户信息用于其他商业目的。

6.3.2甲方在必要时，可能将用户信息用于法律法规规定的用途，如配合执法机关调查等。

6.4信息安全

6.4.1甲方采取必要的技术和管理措施，保证用户信息安全。

6.4.2用户应妥善保管个人信息，避免因个人信息泄露导致损失。

第七章服务条款变更

7.1变更通知

7.1.1甲方有权根据法律法规或业务发展需要，对服务平台的服务条款进行变更。

7.1.2甲方将通过适当方式通知用户变更内容。

7.2变更生效

7.2.1用户在服务平台变更内容生效后继续使用，视为接受变更后的服务条款。

7.3变更争议

7.3.1用户对服务条款变更有异议的，可向甲方提出，甲方将根据情况予以处理。

第八章服务终止

8.1服务终止条件

8.1.1用户违反本协议，甲方有权终止其使用服务平台。

8.1.2甲方因法律法规变动或业务调整等原因，有权终止服务平台服务。

8.2服务终止通知

8.2.1甲方在终止服务前，将通过适当方式通知用户。

8.2.2用户在收到终止通知后，应立即停止使用服务平台。

8.3服务终止后的处理

8.3.1服务终止后，甲方有权删除用户在服务平台上的所有信息。

8.3.2用户在服务终止前，有权查阅、复制其信息。

第九章法律责任

9.1违法