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2023年安徽省淮南市谢家集区望峰岗镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历,对外来车辆不受限制的进入小区停车表达了不满。王先生发言之后,老刘说:“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。
A.总结
B.转述
C.聚焦
D.综合
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对社会工作者在主持会议时所使用技巧的理解与区分。选项A,总结是对一段内容进行全面、概括性的提炼,通常要涵盖较多要点和信息,而题干中老刘只是对王先生发言中的核心想法进行表述,并非全面总结发言内容,所以A项不符合。选项B,转述是将别人的话用自己的语言重新表述出来。在本题中,老刘把王先生关于小区停车问题的发言,以“小区应更好地保障业主的优先停车权”进行重新表达,符合转述的特点,所以B项正确。选项C,聚焦是把讨论引导到某个特定的焦点或问题上,而题干中老刘并没有引导讨论方向到特定焦点,只是对王先生发言进行处理,故C项不正确。选项D,综合是将多个不同内容进行整合。题干中仅针对王先生一人的发言,不存在多个内容整合的情况,所以D项也不合适。综上,答案选B。
2、根据会谈的目的和功能,可将个案会谈分为不同类别,其中不包括()
A.建立关系的会谈
B.诊断性会谈
C.一般性咨询会谈
D.追踪性会谈
【答案】:D
【解析】本题主要考查对个案会谈类别依据会谈目的和功能进行分类的掌握。在专业的工作场景中,依据会谈的目的和功能,个案会谈可分为建立关系的会谈、诊断性会谈、一般性咨询会谈等类别。建立关系的会谈旨在与服务对象建立良好的专业关系,为后续工作奠定基础;诊断性会谈着重对服务对象的问题进行评估和诊断;一般性咨询会谈则为服务对象提供专业的建议和指导。而追踪性会谈主要是在服务后期对服务对象的情况进行跟进和了解,它并非依据会谈的目的和功能来划分的基本会谈类别。所以本题答案选D。在学习过程中,需要准确区分不同的会谈分类依据,才能正确应对这类题目。
3、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容不包括()。
A.居民所关注的问题是什么
B.人们对这个问题的感受程度如何
C.“明确问题”是什么
D.谁受到这个问题的影响
【答案】:C
【解析】本题主要考查在运用“问题认识工作表”方法分析社会问题时的主要内容。“问题认识工作表”是一种科学分析问题的工具,其分析内容具有特定性和系统性。在对社区基础设施老化陈旧等问题进行分析时,需要全面了解相关情况。选项A“居民所关注的问题是什么”,明确居民的关注点是了解问题的关键,它能让社会工作者知道哪些问题是居民迫切希望解决的;选项B“人们对这个问题的感受程度如何”,感受程度反映了问题对居民生活的影响程度,有助于判断问题解决的紧迫性;选项D“谁受到这个问题的影响”,确定问题的影响对象,能让社会工作者更有针对性地制定解决方案。而“明确问题”并非“问题认识工作表”科学分析的主要内容。“问题认识工作表”侧重于从居民关注、感受程度以及影响对象等方面去了解问题,而不是单纯强调“明确问题”这一表述所包含的内容。所以本题答案选C。
4、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执,小张在未取得小王同意的情况下,擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道,导致矛盾进一步升级,两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》,下列关于该争执调解的说法,正确的是()。
A.小张、小王应接受小姜调解
B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解
C.小王认为小姜偏袒小张,可以申请由老杨来调解
D.小张、小王达成口头协议后,小姜应为其制作调解协议书
【答案】:C
【解析】本题主要考查对《人民调解法》中关于争执调解相关规定的理解和运用。首先分析选项A,人民调解遵循自愿原则,小张和小王可以自主决定是否接受小姜的调解,而不是应接受调解,所以A选项错误。接着看选项B,根据规定,调解委员会可以邀请有关单位和个人协助调解,但小姜作为调解员不能直接邀请楼里其他邻居参与调解,需经调解委员会批准等程序,故B选项不符合规定。再看选项C,若小王认为小姜偏袒小张,其有权利申请更换调解员,老杨作为社区调解委员会主任,小王申请由其来调解是合理的,C选项正确。最后看选项D,只有达成调解协议后,双方认为有必要的,才可以要求制作调解协议书,并非达成口头协议后小姜就应为其制作调解协议书,所以D选项错误。综上,本题正确答案选C。
5、婉俞是一名舞蹈演员,她在一次车祸中失去了右腿,虽然经过
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