在线健康咨询平台运营及推广合作合同.docVIP

在线健康咨询平台运营及推广合作合同

合同编号：【空白】

第一章总则

第一条合同依据与目的

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定。

1.2本合同的目的是明确甲乙双方在线健康咨询平台运营及推广的合作关系，保证双方权益。

第二条合作期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为【空白】年。

2.2合同期满后，如双方同意继续合作，可另行签订补充协议。

第三条合作内容概述

3.1甲方向乙方提供在线健康咨询平台的使用权。

3.2乙方负责在线健康咨询平台的运营及推广工作。

3.3双方共同维护平台形象，提升用户体验。

第四条合作双方的职责与义务

4.1甲方的义务：

4.1.1提供符合约定的在线健康咨询平台。

4.1.2在合作期间保证平台的正常运行。

4.1.3支付乙方按照合同约定的服务费用。

4.1.4遵守国家有关在线健康咨询平台的法律法规。

4.2乙方的义务：

4.2.1按照合同约定开展在线健康咨询平台的运营及推广工作。

4.2.2保证提供的服务质量，满足甲方和用户的需求。

4.2.3遵守国家有关在线健康咨询平台的法律法规。

4.2.4对合作期间所获取的用户信息严格保密。

第二章平台运营

第五条平台服务内容

5.1乙方负责平台的日常运营，包括但不限于：

5.1.1管理用户账户和用户资料。

5.1.2组织线上健康咨询活动。

5.1.3维护平台的技术安全。

5.1.4收集和分析用户数据。

第六条用户权益保护

6.1甲方和乙方共同遵守国家关于用户隐私保护的法律法规。

6.2乙方不得泄露用户个人信息，未经用户同意不得用于其他商业目的。

第七条技术支持与维护

7.1甲方负责平台的整体技术支持，包括但不限于：

7.1.1平台的硬件设备维护。

7.1.2平台的软件升级。

7.1.3网络安全防护。

7.2乙方负责平台的日常维护，包括但不限于：

7.2.1监控平台运行状态。

7.2.2处理用户反馈的技术问题。

7.2.3定期对平台进行优化和升级。

第八章推广工作

第九条推广策略与计划

9.1乙方制定详细的推广策略和计划，经甲方同意后实施。

9.2推广策略应包括但不限于：

9.2.1线上线下活动策划。

9.2.2社交媒体推广。

9.2.3合作伙伴关系建立。

第十条推广效果评估

10.1乙方定期向甲方提供推广效果报告，包括但不限于：

10.1.1用户增长数据。

10.1.2用户活跃度。

10.1.3营销活动效果。

第十一条推广费用及结算

11.1乙方按照合同约定承担推广费用。

11.2推广费用包括但不限于：

11.2.1广告费用。

11.2.2人员费用。

11.2.3其他与推广相关的费用。

11.3费用结算方式及时间由双方另行协商确定。

第五章合同变更与终止

12.1本合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

12.2如遇以下情况，任何一方均有权终止本合同：

12.2.1合同约定的合作期限届满。

12.2.2一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后仍不改正。

12.2.3由于不可抗力原因导致合同无法履行。

13.1本合同的终止不影响双方已经形成的权利和义务的履行。

第六章平台内容管理

第十二条内容审核标准

12.1乙方应建立完善的内容审核标准，保证在线健康咨询平台发布的内容符合国家法律法规和社会主义核心价值观。

12.2内容审核标准应包括但不限于：

12.2.1遵守国家关于健康咨询的规范和标准。

12.2.2内容真实可靠，不得虚假宣传。

12.2.3内容不得包含违法违规信息，如色情、暴力、恐怖等。

12.2.4内容应尊重用户隐私，不得泄露个人信息。

第十三条内容发布与更新

13.1乙方负责平台内容的日常发布与更新，保证内容及时、准确、有效。

13.2内容发布应遵循以下原则：

13.2.1保证内容质量，符合审核标准。

13.2.2内容更新应及时反映健康咨询领域的最新动态。

13.2.3内容发布需经过审核流程，未经批准不得发布。

第十四条用户反馈处理

14.1乙方应设立用户反馈渠道，及时处理用户提出的意见和建议。

14.2用户反馈处理流程应包括：

14.2.1收集用户反馈。

14.2.2分析反馈内容，评估影响。

14.2.3制定改进措施，并向用户反馈处理结果。

第十五条平台数据安全

15.1乙方应采取措施保证平台数据的安全，包括但不限于：

15.1.1建立数据安全管理制度。

15.1.2定期进行数据备份。

15.1.3防范黑客攻击和数据泄露。

第十六条用户隐私保护

16.1乙方应遵守国家关于用户隐私保护的相关法律法规，采取必要措施保护