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跨部门协作在租赁业务中的重要性试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.租赁业务中,财务部门与业务部门协作,主要为了()
A.制定营销策略B.评估项目风险C.核算成本收益
答案:C
2.租赁业务前期调研,哪个部门无需重点参与()
A.法务B.行政C.业务
答案:B
3.跨部门协作有助于租赁业务()
A.增加员工数量B.提高运营效率C.减少客户投诉
答案:B
4.租赁业务合同审核时,关键参与部门是()
A.人力资源B.法务C.后勤
答案:B
5.业务部门拓展新租赁项目,需要()部门提供风险评估支持。
A.财务B.市场C.行政
答案:A
6.租赁业务售后服务中,客服与()部门协作保障设备维护。
A.技术B.采购C.销售
答案:A
7.跨部门会议在租赁业务中的主要作用是()
A.增进员工感情B.协调工作进度C.制定公司制度
答案:B
8.租赁业务谈判阶段,()部门可提供行业数据支持。
A.市场B.财务C.行政
答案:A
9.若租赁业务涉及国际项目,哪个部门作用凸显()
A.翻译B.审计C.采购
答案:A
10.业务部门完成项目签约后,需与()部门交接资料进行后续处理。
A.档案管理B.运营C.培训
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.租赁业务中市场部门与业务部门协作内容有()
A.市场推广B.客户需求调研C.制定租赁方案
答案:ABC
2.跨部门协作对租赁业务流程优化的作用体现在()
A.减少繁琐环节B.提高响应速度C.增加沟通成本
答案:AB
3.租赁业务风险防控涉及的部门有()
A.财务B.法务C.业务
答案:ABC
4.业务部门与采购部门在租赁业务中的协作点有()
A.设备采购B.供应商谈判C.确定租金价格
答案:AB
5.跨部门协作时,有效沟通的方式包括()
A.定期会议B.即时通讯工具C.书面报告
答案:ABC
6.租赁业务客户服务中,涉及协作的部门有()
A.客服B.技术C.业务
答案:ABC
7.财务部门在租赁业务跨部门协作中的职责有()
A.成本核算B.资金管理C.合同起草
答案:AB
8.租赁业务跨部门协作可能面临的问题有()
A.沟通不畅B.职责不清C.目标不一致
答案:ABC
9.行政部门在租赁业务跨部门协作中可提供()支持。
A.办公资源B.会议组织C.项目评估
答案:AB
10.跨部门协作对于提升租赁业务团队凝聚力的作用是()
A.增进了解B.共同解决问题C.明确各自目标
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.租赁业务中,部门各自为政也能高效完成任务。()
答案:×
2.跨部门协作可降低租赁业务风险发生概率。()
答案:√
3.业务部门无需与后勤部门协作租赁业务。()
答案:×
4.有效的跨部门协作能缩短租赁业务成交周期。()
答案:√
5.租赁业务中,法务部门只负责审核合同,无需与其他部门沟通。()
答案:×
6.市场部门提供的信息对租赁业务定价无影响。()
答案:×
7.跨部门协作时,沟通渠道越多越好。()
答案:×
8.财务部门对租赁业务的盈利预测不需要与业务部门沟通。()
答案:×
9.租赁业务中,不同部门目标可以不一致。()
答案:×
10.技术部门在租赁业务售后服务中作用不大。()
答案:×
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述跨部门协作在租赁业务客户拓展方面的作用。
答案:市场部门提供市场信息和推广支持,业务部门负责对接客户,二者协作能精准定位客户,提升客户拓展效率和成功率,共同挖掘潜在客户。
2.说明财务部门在租赁业务跨部门协作中的主要贡献。
答案:财务部门负责核算租赁业务成本与收益,提供财务数据支持决策,评估项目财务风险,保障资金合理安排与流转,助力业务健康发展。
3.举例说明法务部门在租赁业务跨部门协作的关键环节。
答案:合同起草审核环节,法务确保合同合法合规,规避法律风险;项目谈判时提供法律意见,保障公司权益;处理纠纷时主导法律应对措施,维护公司利益。
4.阐述跨部门协作对租赁业务创新的意义。
答案:不同部门专业知识和思维碰撞,激发创新灵感。如业务、技术、市场部门协作,能结合市场需求与技术,创新租赁模式、服务内容,提升竞争力。
五、讨
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