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养殖场渠道经销商支持政策制度
一、总则
1.目的
本制度旨在通过明确养殖场对渠道经销商的支持政策,加强与经销商的合作关系,提升市场覆盖率和产品销售量,实现养殖场与经销商的互利共赢,共同推动养殖产品在市场上的良好发展。
2.适用范围
本制度适用于与本养殖场建立合作关系的所有渠道经销商。
3.指导原则
秉持养殖场“品质至上、合作共赢”的经营理念,以诚信、公平、公正的原则开展与经销商的合作,在追求运营效益的同时,注重人文关怀,共同营造良好的合作氛围。在管理上,采用扁平化管理模式,减少中间环节,提高信息传递和决策效率,确保对经销商的支持政策能够及时、有效地执行。
二、组织架构与职责划分
1.养殖场相关部门及职责
-销售部门:作为与经销商沟通的直接部门,负责与经销商建立联系、洽谈合作、签订合同。定期收集经销商的反馈信息,包括市场需求、产品意见等,并及时反馈给其他相关部门。同时,制定针对经销商的销售计划和促销方案,协助经销商提升销售业绩。
-市场部门:负责市场调研和分析,为经销商提供市场趋势、竞争对手等方面的信息支持。策划并组织市场推广活动,提升养殖场品牌知名度和产品美誉度,为经销商创造更好的销售环境。
-技术支持部门:为经销商提供产品技术培训,确保经销商及其员工熟悉产品特点、养殖技术等。在养殖过程中,为经销商提供技术咨询和现场指导,解决养殖过程中的技术难题,保障产品质量和产量。
-售后服务部门:处理经销商和终端客户的投诉和售后问题,及时反馈处理结果。建立客户反馈机制,收集客户对产品和服务的意见,为产品改进和服务优化提供依据。
2.经销商职责
-遵守养殖场的各项规章制度和市场管理规定,维护养殖场的品牌形象和市场秩序。
-积极拓展当地市场,完成双方约定的销售任务。按照养殖场的要求,合理规划市场布局,提高产品的市场占有率。
-及时向养殖场反馈当地市场信息,包括市场需求变化、竞争对手动态、客户反馈等,为养殖场的决策提供参考。
三、管理流程
1.合作建立流程
-申请:有合作意向的经销商向养殖场销售部门提交合作申请,内容包括公司简介、经营资质、市场渠道、销售计划等相关信息。
-评估:销售部门收到申请后,联合市场部门对经销商进行评估,评估内容包括经销商的信誉、经营能力、市场资源等。
-洽谈:对评估合格的经销商,销售部门安排洽谈,就合作条款、支持政策、销售目标等进行详细沟通和协商。
-签约:双方达成一致后,签订合作协议,明确双方的权利和义务。
2.销售支持流程
-销售计划制定:每年初,销售部门与经销商共同制定年度销售计划,明确销售目标、产品结构、市场推广计划等。
-促销活动执行:市场部门制定促销活动方案,销售部门协助经销商在当地市场执行,包括活动宣传、产品陈列、客户推广等。
-销售数据跟踪:销售部门定期跟踪经销商的销售数据,分析销售情况,及时发现问题并提供解决方案。
3.技术支持流程
-培训需求收集:经销商根据自身需求向技术支持部门提出培训需求,包括养殖技术、产品知识等方面。
-培训安排:技术支持部门根据需求制定培训计划,安排培训时间、地点和培训师,采用线上或线下的方式进行培训。
-现场指导:在养殖过程中,如经销商遇到技术难题,可向技术支持部门申请现场指导,技术人员将及时到达现场提供帮助。
四、权利与义务
1.养殖场权利与义务
-权利
-有权对经销商的经营活动进行监督和管理,确保其遵守合作协议和市场管理规定。
-根据市场变化和公司战略,有权调整支持政策和销售目标,但需提前通知经销商并进行协商。
-义务
-按照合作协议为经销商提供产品供应、技术支持、市场推广等方面的支持。
-保障产品质量,提供合格的养殖产品,并承担因产品质量问题导致的相关责任。
-定期对经销商进行绩效考核,根据考核结果给予相应的奖励或支持。
2.经销商权利与义务
-权利
-有权获得养殖场提供的产品、技术、市场等方面的支持,享受相关的支持政策。
-在合作区域内享有独家或优先销售权,有权根据市场需求调整销售策略。
-义务
-按照合作协议完成销售任务,不得擅自跨区域销售或低价倾销产品。
-负责当地市场的开拓和维护,提升产品在当地的市场份额和品牌知名度。
-配合养殖场进行市场调研、产品推广等活动,及时反馈市场信息。
五、监督与奖惩机制
1.监督机制
-养殖场销售部门定
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