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现代信息系统运维标准化研究
目录
内容简述................................................5
1.1研究背景与意义.........................................5
1.1.1信息技术的快速发展...................................6
1.1.2信息系统在现代社会中的作用...........................9
1.1.3运维标准化的重要性..................................10
1.2研究目标与内容........................................12
1.2.1研究目标............................................13
1.2.2研究内容............................................14
1.3研究方法与技术路线....................................15
1.3.1文献综述法..........................................17
1.3.2案例分析法..........................................18
1.3.3比较研究法..........................................20
1.4论文结构安排..........................................21
1.4.1章节安排............................................22
1.4.2各章节主要内容概述..................................22
现代信息系统概述.......................................24
2.1信息系统的定义与分类..................................25
2.1.1信息系统的概念......................................26
2.1.2信息系统的分类......................................27
2.2现代信息系统的特点....................................28
2.2.1技术先进性..........................................29
2.2.2应用广泛性..........................................31
2.2.3服务个性化..........................................33
2.3现代信息系统的发展趋势................................34
2.3.1云计算的应用........................................36
2.3.2大数据技术的影响....................................36
2.3.3人工智能的融合......................................38
运维标准化概念与理论基础...............................41
3.1运维标准化的定义......................................42
3.1.1运维标准化的概念....................................43
3.1.2运维标准化的目的....................................44
3.2运维标准化的理论框架..................................45
3.2.1系统工程理论........................................47
3.2.2质量管理理论........................................52
3.2.3服务管理理论........................................53
3.3国内外运维标准化现状分析..............................54
3.3.1国际标准概览........................................55
3.3.2
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