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机场运行指挥员上岗培训教案

机场运行指挥员上岗培训教案一：基础理论与实操技能

模块一：机场运行指挥员角色认知与职责

1.1培训目标

-使学员明确机场运行指挥员的岗位定位

-掌握运行指挥员的核心职责与权限

-理解运行指挥员在机场安全管理体系中的角色

1.2培训内容

1.2.1机场运行指挥员职业定位

-机场运行指挥员的定义与工作性质

-不同机场类型对指挥员的要求差异

-运行指挥员在机场运行体系中的位置

-与其他运行岗位的协作关系

实操演练：角色扮演

-模拟不同场景下的指挥员职责划分

-练习与其他部门（地服、安检、空管）的协作流程

1.2.2核心职责与权限

-安全运行保障职责

-航班运行调度管理

-应急情况处置权限

-运行信息通报与管理

-运行标准执行监督

案例分析：

-通过真实案例分析指挥员职责履行情况

-讨论不同职责边界引发的运行问题

1.2.3安全管理体系中的角色

-ICAO安全管理体系框架下指挥员的职责

-安全报告与信息传递机制

-运行风险管控中的指挥员作用

-安全绩效评估指标

小组讨论：

-结合本单位安全管理体系

-讨论如何优化指挥员安全职责履行

1.3评估方法

-角色扮演评估表

-案例分析报告质量

-小组讨论参与度与贡献度

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模块二：机场运行基础理论与法规

2.1培训目标

-掌握机场运行的基本概念与术语

-熟悉相关运行法规与标准

-理解运行规则对指挥工作的指导意义

2.2培训内容

2.2.1机场运行基本概念

-机场运行流程全景解析

-航班运行状态分类与标识

-运行资源（空域、地面、人员）管理

-运行时间表与时刻表制度

实操演示：

-机场运行时间表解读

-航班状态代码系统演示

2.2.2相关运行法规与标准

-《中国民用航空法》运行相关条款

-ICAO附件运行规则（ANNEX14）

-中国民航局运行规章（CCAR-121/135/145）

-机场特定运行手册要求

法规检索练习：

-模拟查找特定运行问题的法规依据

-练习法规条款的适用判断

2.2.3运行规则与指挥工作

-民用航空器运行规则

-地面服务标准与程序

-时刻协调规则

-运行异常处置规则

规则应用练习：

-给出不同运行场景

-练习选择正确的运行规则

2.3评估方法

-法规检索准确率

-规则应用正确性

-练习完成质量

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模块三：航班运行指挥实操

3.1培训目标

-掌握航班计划接收与确认流程

-熟练操作航班运行监控系统

-掌握航班运行状态监控与通报方法

3.2培训内容

3.2.1航班计划接收与确认

-航班计划接收标准

-计划变更处理流程

-运行指令下达与确认

-计划异常协调机制

模拟操作：

-航班计划接收系统操作

-计划变更模拟处理

3.2.2航班运行监控系统操作

-运行监控系统功能介绍

-关键监控参数识别

-异常状态自动报警处理

-系统数据导出与分析

实操练习：

-模拟监控不同运行状态

-练习异常报警确认与处置

3.2.3航班运行状态监控与通报

-运行状态分类与标准

-状态通报流程与方式

-协同单位信息接口

-运行信息异常处理

角色扮演：

-模拟不同运行状态下的信息通报

-练习与不同单位的信息协同

3.3评估方法

-模拟操作完成质量

-异常处理时效性

-信息通报准确性

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模块四：应急情况处置

4.1培训目标

-掌握机场常见应急情况类型

-熟悉应急响应流程与指挥权限

-提升应急处置能力与决策水平

4.2培训内容

4.2.1常见应急情况类型

-运输类航空器事故征候

-通用航空器运行冲突

-地面服务突发事件

-天气因素影响处置

案例分析：

-通过真实案例解析应急情况特征

-讨论不同类型应急情况的应对策略

4.2.2应急响应流程与指挥权限

-应急响应分级标准

-应急指挥体系架构

-各级指挥权限划分

-应急资源调配流程

流程模拟：

-模拟不同级别应急响应

-练习指挥权限切换操作

4.2.3应急处置能力提升

-应急决策原则

-信息综合分析能力

-协同指挥技巧

-沟通协调能力

情景演练：

-模拟复杂应急情况

-练习指挥决策与协调

4.3评估方法

-应急流程掌握程度

-决策合理性评估

-演练表现评分

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模块五：持续学习与发展

5.1培训目标

-建立持续学习意识

-掌握运行知识更新方法

-规划职业发展路径

5.2培训内容

5.2.1持续学习意识培养

-运行知识更新趋势

-行业最新发展动态

-安全文化建设的意义

-个人学习习惯养成

资源推荐：

-推荐专业学习资源

-建立学习社群机制

5.2.2运行知识更新方法

-参加专业培训途径

-阅读专业文献方法

-参与行业交流活动

-建立知识管理系统

实践任务：

-制定个人年度学习计划

-撰写学习心得报告

5.2.3职业发展路径规划

-运行指挥员职业发展阶梯

-关键能力提升路径

-职业转型与发展机会

-职业素养培养

职业规划练习