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2024年社会工作者社会工作综合能力个案工作方法知识点练习

单项选择题(每题2分,共20题)

1.社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等,这种技巧是()

A.忠告B.建议C.对质D.自我披露

答案:A。解析:忠告是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为,符合题意;建议是提供解决问题的具体办法;对质是直接指出服务对象行为、情感和认识等方面不一致的地方;自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法。

2.下列属于心理社会治疗模式特点的是()

A.注重服务对象行为修正B.强调人在情境中

C.关注服务对象的非理性信念D.聚焦服务对象的优势

答案:B。解析:心理社会治疗模式强调人在情境中,认为人是生理、心理和社会的统一体;注重服务对象行为修正是行为治疗模式特点;关注服务对象非理性信念是非理性情绪治疗模式特点;聚焦服务对象优势是优势视角理论特点。

3.服务对象说“我最近心情特别不好,感觉很迷茫”,社会工作者回应“你能具体说说怎么不好,迷茫什么吗”,这运用的会谈技巧是()

A.对焦B.澄清C.摘要D.同理

答案:B。解析:澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,这里让服务对象具体说说就是澄清;对焦是对偏离话题或宽泛话题进行收窄;摘要则是将长段谈话内容进行概括;同理是设身处地理解服务对象感受。

4.危机介入模式的特点不包括()

A.迅速了解服务对象的主要问题B.快速做出危险性判断

C.强调与服务对象建立良好关系D.有效稳定服务对象的情绪

答案:C。解析:危机介入模式特点有迅速了解服务对象主要问题、快速做出危险性判断、有效稳定服务对象情绪等;强调与服务对象建立良好关系并不是危机介入模式的突出特点。

5.行为治疗模式的核心特点是()

A.注重服务对象行为评估B.关注服务对象行为修正

C.侧重服务对象认知改变D.强调服务对象情绪疏导

答案:B。解析:行为治疗模式以反应学习、操作学习、观察学习、认知学习四种学习形态为指导原理,核心特点是关注服务对象行为修正;注重服务对象行为评估是行为治疗模式的步骤之一;侧重服务对象认知改变是认知行为治疗模式等特点;强调服务对象情绪疏导不是行为治疗模式核心特点。

6.在个案工作中,社会工作者与服务对象初次接触,评估问题的大小、范围及严重程度等过程属于()

A.接案B.预估C.计划D.介入

答案:B。解析:预估是收集资料和认定问题的过程,包括了解问题的成因、大小、范围及严重程度等;接案是与服务对象初次接触,建立专业关系;计划是制定服务计划;介入是实施服务计划。

7.服务对象向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,社会工作者回应“听起来你很委屈,丈夫的忽视让你不好受”,这运用的技巧是()

A.同理心B.专注C.倾听D.鼓励

答案:A。解析:同理心是设身处地感受服务对象的内心感受,表达理解,这里回应体现了理解服务对象的委屈;专注是通过眼神等传达关注;倾听是认真听服务对象表达;鼓励是用语言等激励服务对象继续表达。

8.人本治疗模式认为人的本质是好的,人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时,社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳,它的主要目的是()

A.给予服务对象关心和爱护B.让服务对象表露真实的自我

C.引导服务对象宣泄压抑的情绪D.给予服务对象社会支持

答案:B。解析:无条件的接纳能让服务对象感受到被尊重和认可,从而更愿意表露真实的自我;给予关心和爱护、引导宣泄情绪、给予社会支持不是无条件接纳的主要目的。

9.社会工作者小李对服务对象说“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……你觉得我们接下来该怎么做?”小李的这句话体现的个案工作技巧是()

A.自我披露B.建议C.对质D.摘要

答案:D。解析:摘要指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点,这里对之前分析的问题进行概括并询问下一步做法,属于摘要技巧;自我披露是分享自身经历;建议是提出具体办法;对质是指出不一致处。

10.以下哪种不属于支持性技巧()

A.专注B.倾听C.同理心D.对质

答案:D。解析:支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励等;对质属于影响性技巧,用于直接指出服务对象行为、情感和认识等方面不一致的地方。

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