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口腔护理技术操作规程

目的：

1、保持口腔及牙齿清洁、清除口臭、促进食欲；

2、预防口腔感染，防止并发症，保持口腔正常功能；

3、观察口腔粘膜和舌苔有无异常，便于了解病情变化;

评估：

1、询问、了解患者的意识状态，病情，自理能力、合作程

度及身心状态。

2、重点评估口腔粘膜情况（如口唇有无干裂、出血、口腔

有无疱疹、溃疡、口臭等）。

3、患者对口腔卫生保健知识的了解程度。

4、环境：安静、清洁、整洁、安全。

准备：

护士按要求着装、洗手、戴口罩。

用物治疗盘一个、治疗碗2个（一个盛漱口液浸湿的棉球，

一个盛漱口液）、弯盘2个、弯血管钳1把、无齿银1把、棉签、

压舌板、吸水管、手电筒、治疗巾、污物桶、必要时备开口器及

PH试纸、手消液、纱布/面巾、外用药（石蜡油、冰硼散等）、漱

口液（1-4%碳酸氢钠溶液、0.02%咲喃西林、生理盐水、2-3%硼

酸溶液等）、治疗卡。

操作流程：

接到医嘱处置并查对。备齐用物携至床边，核对并解释

（你好！请问你叫什么名字？遵医嘱需要给你做口腔护理，这

样使你口腔清洁，更舒适些，请你配合一下好吗？），若是昏迷

患者要向其家属解释。松开被尾，协助患者侧卧或仰卧头偏向一

侧，面向护士，手消。治疗巾铺于病人颌下，弯盘置于口角旁，

根据病情，用弯止血钳夹取湿棉球并清点数量（17个左右），

湿润口唇及口角。嘱病人张口，一手持手电筒，一手用压舌板轻

轻撑开颊部（观察口腔粘膜有无出血、溃疡、有无真菌感染

等）。昏迷患者或牙关紧闭者用开口器打开并固定。协助患者漱

口（有活动义齿者，协助取下浸泡在冷开水中，若是昏迷患者禁

止漱口，以防误吸），擦净口周，嘱患者咬合上下齿，用弯血管

钳夹取含漱口液的棉球拧干，用压舌板轻轻撑开左侧颊部。（4

分）按左上外侧〜左下外侧一右上外侧一右下外侧面，顺序从磨

牙至门齿处纵向擦洗（擦洗顺序一般为先上后下）。嘱患者张

口，依次擦洗牙齿的左上内侧面一左上咬合面一左下内侧面一左

下咬合而，再弧形擦洗颊部。同法擦洗右侧，弧形擦洗硬腭。由

内向外擦洗舌面，舌下襲周围（勿触及软腭及咽部，以免引起

病人恶心），擦洗口唇，清点棉球数量，再漱口擦净口周，再次

观察口腔状况，酌情使用外用药，润唇，擦洗完毕。撤去弯盘及

治疗巾。协助患者取舒适卧位，整理床单位及用物,手消。再次

核对（XX,现在口腔护理已做完，请问您还有什么需要帮助的？

谢谢你的配合）。推车回治疗室，按消毒隔离原则处置用物，洗

手，记录，报告操作完毕。

注意事项：

1、擦洗动作要轻，避免损伤粘膜及牙龈。

2、昏迷病人禁忌漱口，用开口器时，从臼齿处放入，牙关

紧闭者不可用暴力使其张口，擦洗时棉球每次一个，棉球需夹

紧，防止棉球遗留在口腔内，注意棉球干湿度，以防将溶液吸入

呼吸道。

3、传染病病人的用物按消毒隔离原则处理。

4、假牙放清水中浸泡备用，不可泡在消毒液、酒精或热水

中。