QP-21培训控制程序.doc

版次A/12019年1月1日培训控制程序生效日期

版次

A/1

2019年1月1日

培训控制程序

生效日期

受控状态

文件名称

文件编号

QP-21

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1．0目的

通过教育、培训及考核，确保员工知道他们工作的关联与重要，以实现质量目标，从而提高现有行政价值，使每位员工的工作质量符合规定的质量要求。

2．0适用范围

适用于公司全体员工的培训活动（包括新员工入厂培训、上岗培训、转岗培训、专业技能培训、专题培训、外派培训等）。对质量活动有影响的所有员工，都必须接受对质量活动必备技能的培训。

3．0职责

3．1总经理负责审核批准公司年度培训计划和“预算外费用”项目的培训计划。

3．2行政部负责组织召开每年三月份的培训工作会议，编制年度培训计划，并监督实施。

3．3行政部负责有共性的培训（如专题培训、关系到各个部门的培训）、新员工入厂培训（即上岗前培训）。

3．4各部门负责本部门员工的培训档案管理。

3．5各部门主管负责制订部门培训计划，并负责落实本部门人员的上岗培训、特殊岗位、转换岗位、技术工种等培训及考核。

4．0程序

4．1各部门负责人根据工作需要，结合实际情况，拟订本部门人员的培训需求。

4.1.1各部门按年度拟订部门培训需求计划，在每年三月份召开的全公司培训工作会议上递交并阐述，使用《部门年度培训计划表》。

注：上岗前培训及试用期的岗位培训不须纳入年度培训计划，但需例行培训及考核。

4.1.2各部门不能按年度拟订培训需求的（如：外派培训、专题培训等，需借用非本部门场地和人员的，需经行政部批准；而需进行预算外培训费用开支的，需经总经理批准方可进行培训）。

4．2外派培训的人员须由所属部门负责人和直管领导审批，再由总经理最终审核批准。

4．3行政部在每年的三月份主持召开培训工作会议，审议各部门提出的年度培训需求及确认培训计划，并以此为依据编制公司年度培训计划。

4.3.1培训计划的内容为：

a、培训目标；

b、对不同层次管理人员培训内容；

c、对技术工种和特殊岗位人员的培训内容；

d、对操作工人的培训内容；

e、培训场所、方式和时间的进度安排；

f、培训教材（公司编写的教材、现行文件、书籍等）；

g、授课人/培训师资；

h、培训费用预算；

I、对接受培训人员的要求（包括是否考试或资格鉴定）。

4．4各部门主管依据确认的培训计划实施培训，并由行政部进行监督管理。

4.4.1行政部对新入厂员工进行为期一天的新入厂培训，内容包括：

a、公司的组织机构；

b、公司的质量体系；

c、公司产品介绍；

d、公司的管理状况（重点是与其有关的内容）；

e、纪律、安全、福利等；

f、员工礼仪与企业形象；

4.4.2上岗前培训合格的记录登记在员工个人档案中，不合格的，不予录用。

4.4.3技术工种、特殊岗位和转换岗位的员工，由相关部门主管对其进行上岗培训，培训内容包括：

a、工作要求；

b、工作职责；

c、仪器、设备的使用和操作；

d、作业指导书；

e、记录和表格的填写；

4.4.4试用期的岗位培训不另作培训记录，岗位培训考核合格的员工留用，不合格的辞退处理。

4．5按培训计划作出具体实施的培训，必须对接受培训的人员进行书面形式的考核、确认培训效果。

4.5.1内部培训考核由授课人或授课人的委托人考核并记录，用“内部培训签到表”及“人员培训记录表”记录，并存档在培训部门，复印一份“内部培训签到表”给行政部存档管理。

4.5.2外派培训的员工，经过培训必须取得外派培训合格证书或有关资格认定，并由行政部填写培训记录。

4.5.3每年年终由行政部统计全公司各部门实施培训的情况，作为各部门主管全年绩效的一部分。

4.5.4所有“人员培训记录”由行政部负责保存。

5．0相关表格或记录

内部培训签到表

人员培训记录

培训计划表

部门年度培训计划表