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2024年湖南省桃源县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，奉献社会

C.传递信息，创造价值

D.人民邮政为人民

答案：A

分析：中国邮政的企业使命是“情系万家，信达天下”，体现了邮政服务千家万户、传递信息与物品的职责。

2.以下哪种不属于邮政业务的基本类型（）。

A.邮政金融业务

B.邮政寄递业务

C.邮政电商业务

D.邮政政务业务

答案：D

分析：邮政业务基本类型主要包括邮政寄递业务、邮政金融业务和邮政电商业务等，邮政政务业务并非基本类型。

3.信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由（）专营。

A.快递企业

B.邮政企业

C.物流企业

D.电商平台

答案：B

分析：根据相关规定，信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营。

4.邮件的收回是指寄件人在邮件（），可以要求邮政企业收回该邮件。

A.未发出前

B.未投交收件人之前

C.到达目的地后

D.发出后一周内

答案：B

分析：寄件人在邮件未投交收件人之前，可以要求邮政企业收回该邮件。

5.桃源县位于湖南省的（）。

A.北部

B.南部

C.东部

D.西部

答案：A

分析：桃源县位于湖南省北部，地处沅水下游。

6.下列关于桃源县的特色文化，表述错误的是（）。

A.桃源是“桃花源里的城市”，有桃花源文化

B.傩戏是桃源特有的戏曲形式

C.桃源擂茶是当地传统饮品

D.桃源木雕技艺不具有代表性

答案：D

分析：桃源木雕技艺是当地的传统技艺，具有一定代表性，D选项表述错误。

7.邮政服务质量的首要衡量标准是（）。

A.邮件的安全

B.邮件的速度

C.服务态度

D.收费标准

答案：A

分析：邮件的安全是邮政服务质量的首要衡量标准，只有确保邮件安全，才能保障邮政服务的基本功能。

8.以下关于邮政储蓄银行的说法，正确的是（）。

A.只办理储蓄业务

B.是中国邮政的下属单位

C.可以办理多种金融业务

D.与其他商业银行没有竞争关系

答案：C

分析：邮政储蓄银行可以办理多种金融业务，并非只办理储蓄业务，它是独立的金融机构，与其他商业银行存在竞争关系。

9.某邮件在运输过程中因不可抗力发生损坏，邮政企业（）。

A.承担全部赔偿责任

B.承担部分赔偿责任

C.不承担赔偿责任

D.视情况承担赔偿责任

答案：C

分析：因不可抗力造成邮件损坏，邮政企业不承担赔偿责任。

10.邮政企业对平常邮件的损失（）。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.按一定比例赔偿

D.视情况赔偿

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。

11.下列属于邮政职业道德内容的是（）。

A.保守秘密，确保安全

B.诚实守信，合法经营

C.团结协作，互助互利

D.开拓创新，追求卓越

答案：A

分析：邮政职业道德内容包括“尽职、尽责；廉洁、守纪；文明、礼貌；准确、安全；团结、协作；保守、秘密”，A选项符合。

12.邮件的投递方式主要有（）。

A.按址投递和局内投交

B.上门投递和集中投递

C.定时投递和随时投递

D.人工投递和机器投递

答案：A

分析：邮件的投递方式主要有按址投递和局内投交两种。

13.桃源县的主要农业产业不包括（）。

A.水稻种植

B.茶叶种植

C.石油开采

D.生猪养殖

答案：C

分析：石油开采不属于农业产业，桃源县主要农业产业有水稻种植、茶叶种植、生猪养殖等。

14.邮政企业在处理用户投诉时，应在（）个工作日内答复用户。

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：C

分析：邮政企业在处理用户投诉时，应在7个工作日内答复用户。

15.以下哪种物品可以通过邮政寄递（）。

A.易燃易爆物品

B.管制刀具

C.普通书籍

D.毒品

答案：C

分析：易燃易爆物品、管制刀具、毒品都属于禁寄物品，普通书籍可以通过邮政寄递。

16.邮政企业在收寄邮件时，应当对邮件进行（）。

A.称重

B.验视

C.分类

D.编号

答案：B

分析：邮政企业在收寄邮件时，应当对邮件进行验视，确保邮件符合寄递要求。

17.桃源县的旅游景点“桃花源”因（）的《桃花源记》而闻名。

A.陶渊明

B.李白

C.杜甫

D.王维

答案：A

分析：桃源县的桃花源因东晋陶渊明的《桃花源记》而闻名。

18.邮政金融网点的营业时间应（）当地居民的金融服务需求。

A.适应

B.超越

C.低于

D.无关

答案：A

分析：邮政金融网点的营业时间应适应当地居民的金融服务需求。

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