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供应链管理吴诚博士
2013-10北京大学汇丰商学院
单击此处可添加副标题吴诚老师(博士)简介:专业背景:武汉大学博士,北京科技大学硕士。职业背景:华为、富士康、康佳集团:采购与供应链总监、集团副总经理。培训背景:500多家知名企业培训经验,多家高校特聘老师,北京大学汇丰商学院特聘教授。主讲课程:《采购成本控制与谈判》《供应链管理与优化》《供应商评估与管理》《仓储物流与分销配送管理》《生产计划与物料控制(PMC》《制造业供应商大会及行业论坛》等吴诚博士专职助理:李阳,吴诚老师新浪博客:北京大学汇丰商学院
2第二部分需求预测与计划管理5第五部分供应链绩效管理3第三部分采购与供应商管理6北京大学汇丰商学院1第一部分供应链与供应链管理4第四部分物流与配送管理
供应链管理产生的时代背景011.市场环境的变化单击此处添加正文。022.顾客需求的变化单击此处添加正文。033.产品生命周期的变化单击此处添加正文。044.企业竞争模式的变化......
其它因素:客户的控制力度越来越强产品质量高、价格低(成本压力)产品创新、品牌、知名度股东对投资回报的期待提高产业分界点模糊化新价值链集成网络的形成电脑化的管理应用经营活动的全球化趋势竞争点?
什么是供应链与供应链管理?供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的经济链,而后经由迈克尔。波特发展成为价值链,最终日渐演变为供应链.定义:供应链就是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式.所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店和杂货店)以及消费者。供应链概念
什么是精益供应链与供应链管理?精益供应链,英文称为LeanSupplyChains,它来源于精益管理,将从产品设计到顾客得到产品,整个过程所必需的步骤和合作伙伴整合起来,快速响应顾客多变的需求,其核心是减少、消除企业中的浪费,用尽可能少的资源最大程度地满足客户需求。精益供应链的出现,成为减少浪费、降低成本、缩短操作周期、提供强化的客户价值从而增强企业的竞争优势的一种“伟大的方法”:产品和流程模块化策略延迟生产策略用能力而不是库存策略建立柔性的生产能力策略......
3.供应链管理的范围及层次范围层次企业内部供应链管理企业外部供应链管理多环节链式结构供应链管理网状结构供应链管理战略层(StrategicLevel):解决影响企业物流长期发展的方针和政策的决策等问题。包括物流中心的数量、布局、能力,及物流网络中的物流方向等。运作/战术层:(TacticalLevel)按季度或年度更新计划的决策。包括采购和生产计划、库存策略、运输策略等。支持/运作层(OperationsLevel):每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。
4.供应链SCOR参考模型SCOR是由一个独立的、非盈利的组织---供应链协会(SCC)开发支持,作为供应链管理的跨行业标准。供应链协会(SCC)成立于1996年,由PRTM和AMR两家咨询公司组建。SCOR模型的目的是为了达成:一致的供应链流程和术语一致的绩效测量指标SCOR包括5个主流程细节层次为3层按照MTS,MTO,ETO三种业务模型设计分成主流程/使能流程 每个流程定义包含测评指标最佳实践软件特性等PlanSourceMakeDeliverReturn
三、供应链的特征复杂性动态性面向用户需求交叉性供应链节点企业组成的跨度(层次)不同,供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成,所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新,这就使得供应链具有明显的动态性。供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生,并且在供应链的运作过程中,用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构,增加了协调管理的难度
四、供应链与功能领域KPI的确定—价值驱动功能层面5大流程KPI(40+10个)ISC层面KPI(5个)供应链绩效衡量供应链及各功能领域KPIs的确定将帮助鉴定问题产生的原因及相关的重要影响领域集成供应链供应链可靠性资产利用供应链柔性及响应能力1.及时齐套发货率2.完美订单履行率3.库存周转天数/周转率4.订单履行提前期5.供应链响应周期20个KPI1
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