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技术咨询服务外包合同协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________________

乙方（服务接受方）：____________________________

第一章合同概述

第一条合同背景

1.1本合同（以下简称“本合同”）由甲方作为技术咨询服务提供方，乙方作为技术咨询服务接受方，双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方提供技术咨询服务事宜达成如下协议。

第二条合同目的

2.1本合同旨在明确甲方提供技术咨询服务的内容、范围、期限及双方的权利义务，保证技术服务能够满足乙方的实际需求。

第三条合同生效及终止

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章服务内容

第四条服务项目

4.1甲方将向乙方提供以下技术咨询服务：

4.1.1技术诊断与分析

4.1.2技术方案设计与优化

4.1.3技术培训与指导

4.1.4技术支持与维护

4.1.5其他相关技术咨询服务

第五条服务方式

5.1甲方将以以下方式提供技术服务：

5.1.1面向乙方提供现场服务

5.1.2通过远程通讯方式进行服务

5.1.3提供必要的技术文档及资料

第六条服务期限

6.1本合同项下的技术服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

第七条服务费用

7.1甲方提供的技术服务费用总额为人民币____元。

7.2服务费用支付方式如下：

7.2.1本合同签订后，乙方应向甲方支付总额的____%作为预付款。

7.2.2服务完成后，乙方应在____日内支付剩余的____%服务费用。

7.2.3甲方应在提供服务后____日内向乙方开具正式发票。

第三章双方权利义务

第八条甲方权利义务

8.1甲方应按照本合同约定，提供高质量的技术咨询服务。

8.2甲方应保证所提供的技术服务符合行业标准和规范。

8.3甲方应保守乙方的商业秘密。

第九条乙方权利义务

9.1乙方应按照本合同约定，支付甲方提供技术服务的费用。

9.2乙方应配合甲方开展技术服务工作，提供必要的资料和协助。

9.3乙方应保守甲方提供的技术服务内容，不得擅自泄露。

第四章服务质量保证

第十条服务质量标准

10.1甲方提供的技术服务应符合以下质量标准：

10.1.1符合国家或行业标准

10.1.2满足乙方实际需求

10.1.3持续改进服务质量

第十一条质量保证措施

11.1甲方应设立专门的质量控制部门，负责对技术服务过程进行监督和管理。

11.2甲方应定期对乙方进行满意度调查，并根据调查结果改进服务质量。

11.3甲方应保证技术服务过程中的每个环节都符合质量标准。

第五章合同变更与解除

第十二条合同变更

12.1双方如需变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

第十三条合同解除

13.1如出现以下情况，任何一方有权解除本合同：

13.1.1乙方未按约定支付服务费用

13.1.2甲方未按约定提供技术服务

13.1.3双方协商一致解除合同

13.1.4不可抗力因素导致合同无法履行

13.2合同解除后，双方应按照本合同约定，处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料返还等。

第六章保密条款

第十四条保密内容

14.1本合同签订后，双方应就以下内容予以保密：

14.1.1乙方提供的技术需求和相关信息

14.1.2甲方在提供技术服务过程中所掌握的乙方商业秘密

14.1.3双方在本合同中约定的其他保密事项

第十五条保密期限

15.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止之日起____年。

第十六条保密措施

15.2双方应采取必要措施，保证保密内容的保密性，包括但不限于：

15.2.1限制对保密内容的访问权限

15.2.2制定保密管理制度

15.2.3对违反保密义务的行为采取纪律处分

第七章服务交付

第十七条服务交付时间

17.1甲方应按照本合同约定的时间节点，向乙方交付完整的技术服务。

第十八条服务交付方式

18.1甲方应通过以下方式向乙方交付技术服务：

18.1.1面向乙方提供现场服务，包括但不限于现场指导、演示等

18.1.2通过远程通讯方式进行服务，包括但不限于在线会议、远程桌面等

18.1.3提供必要的技术文档及资料

第十九条服务验收

19.1乙方应在甲方交付技术服务后的____日内，对服务质量进行验收。

19.2验收标准应符合本合同第四条中约定的服务质量标准。

第二十条服务反馈

20.1乙方应在验收过程中或验收完成后，向甲方提供书面反馈意见。

20.2甲方应在收到反馈意见后的____日内，对乙方的反馈进行回复。

第八章