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新零售时代2025实体零售门店转型升级的人才战略研究报告.docx

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    新零售时代2025实体零售门店转型升级的人才战略研究报告范文参考

    一、新零售背景概述

    1.1新零售兴起的原因

    1.1.1互联网技术的普及与应用

    1.1.2消费升级

    1.1.3国家政策支持

    1.1.4实体零售门店转型升级的必要性

    1.1.5人才战略在实体零售门店转型升级中的重要性

    二、实体零售门店转型升级的人才需求分析

    2.1新零售对实体零售门店人才能力的要求

    2.1.1数据分析师

    2.1.2供应链管理人才

    2.1.3数字化运营人才

    2.2顾客体验与互动能力

    2.2.1顾客服务专员

    2.2.2互动营销专员

    2.2.3客户关系管理（CRM）人才

    2.3创新与创业精神

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