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社区团购平台用户满意度与忠诚度提升策略报告.docx

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    社区团购平台用户满意度与忠诚度提升策略报告模板

    一、社区团购平台用户满意度与忠诚度提升策略报告

    1.1.行业背景

    1.2.用户需求分析

    1.2.1价格优势

    1.2.2商品质量

    1.2.3配送服务

    1.2.4购物体验

    1.3.平台策略分析

    1.3.1优化供应链

    1.3.2加强商品质量控制

    1.3.3提升配送服务

    1.3.4创新营销模式

    1.3.5加强用户互动

    1.3.6关注用户反馈

    1.4.总结

    二、用户行为分析与需求洞察

    2.1.用户行为分析

    2.1.1购物频率

    2.1.2购买时段

    2.1.3商品选择

    2.2.需求洞察

    2.2.1个性化推荐

    2.2.2品质保证

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