基于数字信息环境的公共图书馆图书情报专业人才培养路径分析.pdfVIP

教育探索

基于数字信息环境的公共图书馆图书情报专业

人才培养路径分析

干丽莉

浙江图书馆，浙江杭州

摘要：数字信息环境下，丰富的数字资源和先进的信息技术为公共图书馆拓展服务内容、创新服务方式提供了有力支

撑。同时，读者对信息服务的需求日益多样化和个性化，对公共图书馆的服务质量和效率提出了更高要求。随着数字信息技

术的不断发展和读者需求的日益多样化，公共图书馆图书情报专业的人才培养模式需要持续创新和改进。

关键词：数字信息环境；公共图书馆；图书情报；人才培养

信息技术飞速发展，数字信息环境已深度融入拓展到知识服务、信息素养培训等多元领域。例如，

社会的各个领域，公共图书馆作为知识传播与信息浙江图书馆定期举办信息检索技巧培训、数字资源

服务的关键场所，也正经历着深刻的变革。数字技利用讲座等活动，提升读者的信息素养。服务渠道

术的广泛应用，为公共图书馆的发展带来了前所未从线下实体馆向线上线下融合转变，线上平台如移

有的机遇，使其能够拓展服务边界、创新服务模式，动图书馆、微信公众号等成为重要的服务窗口。南

为用户提供更为个性化、高效的服务。而图书情报京图书馆的移动图书馆App，让读者可以随时随地

专业人才作为公共图书馆发展的核心力量，其素质查询馆藏、借阅图书、阅读电子资源，极大地拓展

和能力直接影响着图书馆在数字信息环境下的服务了服务的时间和空间。

水平和发展前景。因此，深入探究数字信息环境下（三）数字信息环境下图书情报专业人才的能力

公共图书馆图书情报专业人才培养路径，具有重要要求

的现实意义和理论价值。数字信息环境下图书情报专业人才应具备扎实

一、数字信息环境下公共图书馆面临的挑战的数字技术应用能力，熟练掌握大数据分析、人工

与人才需求智能、云计算等技术在图书馆领域的应用技巧，能

（一）数字技术对公共图书馆的影响够运用相关技术进行数字资源管理、用户数据分析

大数据技术使公共图书馆能够收集、分析海量等工作；应具备出色的信息管理能力，包括信息组

的用户数据，包括借阅记录、浏览偏好等，从而深织、存储、检索、分析等，能够对海量的数字信息

入了解用户的需求，为个性化服务提供依据。如国进行有效的管理和利用；拥有创新服务能力，能够

家图书馆通过大数据分析，精准把握读者的阅读习根据用户需求和图书馆发展趋势，创新服务模式和

惯，为不同年龄段、职业的读者推送符合其兴趣的内容，提供个性化、专业化的服务；还需具备良好

书籍。人工智能技术应用于智能检索、参考咨询等的沟通协作能力，在跨部门、跨机构的合作中，能

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服务，提升了服务效率和质量。云计算技术则实够与不同专业背景的人员有效沟通、协同工作，共

现了数字资源的存储和共享，降低了图书馆的硬件同推动图书馆事业的发展。

投入成本，使资源的获取更加便捷。深圳图书馆借二、基于数字信息环境的公共图书馆图书情报

助云计算平台，整合了全市多个图书馆的数字资源，专业人才培养路径

读者可以通过平台访问丰富的数字资料。（一）强化继续教育与培训体系

（二）公共图书馆服务模式的转变一方面，根据图书馆馆员的不同岗位、职级和

公共图书馆从传统的以馆藏为中心向以用户为专业能力，制订个性化的继续教育与培训计划。对

中心转变，更加注重用户体验和需求满足。如广州于新入职的馆员，着重开展基础业务培训，包括图

图书馆设立了专门的用户体验区，为读者提供舒适书馆馆藏资源分布、借阅流程、读者服务规范等内

的阅读环境、先进的数字设备，让读者在体验中感容，使其快速熟悉图书馆的日常工作流程和基本业

受图书馆的服务魅力。服务内容从单纯的文献借阅务操作。对于中级馆员，