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电梯应急预案演练【范本模板】

一、演练目的

本次电梯应急预案演练旨在检验和提升物业部门、电梯维护单位以及相关人员在电梯突发故障时的应急响应能力和协同配合水平，确保乘客在电梯故障时能够得到及时有效的救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，同时增强全体人员的安全意识和应急处置技能。

二、演练时间和地点

（一）时间

[具体年/月/日]，上午[X]点至[X]点

（二）地点

[小区名称或大厦名称]的[具体编号]电梯

三、演练参与人员

1.物业管理人员：[姓名1]、[姓名2]等，负责演练的组织协调、与各方的沟通联络以及现场秩序的维护。

2.电梯维护人员：[姓名3]、[姓名4]等，由电梯维护单位派遣，具备专业的电梯维修和救援技能，负责实施电梯故障的排除和救援被困人员。

3.模拟乘客：[姓名5]、[姓名6]等，由物业工作人员或志愿者扮演，模拟在电梯故障时被困人员的状态和反应。

4.医疗急救人员：[姓名7]、[姓名8]等，来自附近医院或急救中心，负责对可能出现身体不适的被困人员进行现场医疗救治和转运。

四、演练准备工作

（一）物资准备

1.电梯维修工具：如扳手、钳子、螺丝刀等，确保工具齐全且性能良好，用于电梯故障的排查和修复。

2.救援设备：包括电梯专用开锁工具、担架等，以满足救援被困人员的需要。

3.通讯设备：对讲机若干，保证各参与人员之间能够及时、有效地沟通联络。

4.照明设备：手电筒，防止电梯内停电时因光线不足给救援工作带来困难。

5.医疗急救用品：如急救箱、担架等，用于对被困人员可能出现的身体不适进行初步救治。

（二）资料准备

1.电梯使用说明书和维修手册，为电梯维护人员提供技术参考。

2.应急预案文件，确保各参与人员熟悉应急处置流程和职责分工。

（三）人员培训

1.组织所有参与演练的人员进行培训，详细讲解演练的目的、流程、各自的职责以及应急处置的要点和注意事项。

2.对模拟乘客进行培训，使其了解在电梯被困时应采取的正确行动和反应。

五、演练场景设定

本次演练设定电梯在正常运行过程中突然发生故障，导致电梯轿厢停在两层之间，有[X]名乘客被困其中。被困乘客通过电梯内的紧急呼叫按钮向物业监控室求救，物业管理人员接到求救信号后，立即启动电梯应急预案，组织相关人员进行救援。

六、演练流程

（一）报警与接警

1.被困乘客报警：模拟乘客在电梯突然故障停止运行后，保持冷静，立即按下电梯内的紧急呼叫按钮，向物业监控室求救，清晰告知自己所在的电梯编号、被困人数以及是否有人员身体不适等情况。

2.物业接警：物业监控室值班人员[姓名9]在接到被困乘客的求救信号后，立即记录相关信息，并通过对讲机向物业经理[姓名10]报告。物业经理[姓名10]在确认情况后，迅速启动电梯应急预案，通知电梯维护人员、医疗急救人员赶赴现场进行救援，并安排物业其他工作人员前往电梯所在楼层维持现场秩序。

（二）现场救援

1.物业人员到达现场：物业工作人员[姓名11]、[姓名12]等在接到通知后，迅速携带通讯设备和照明设备赶赴电梯所在楼层。到达现场后，首先安慰被困乘客，告知他们救援人员即将到达，请他们保持冷静，不要惊慌，不要强行扒门，以免发生危险。同时，在电梯外设置警示标识，防止无关人员靠近，维持好现场秩序。

2.电梯维护人员到达现场：电梯维护人员[姓名3]、[姓名4]等在接到通知后，迅速携带维修工具和救援设备赶到现场。到达后，首先与物业人员沟通了解电梯故障情况和被困人员状况，然后对电梯进行初步检查，确定故障原因和轿厢位置。

3.实施救援操作：电梯维护人员在确认电梯轿厢位置和故障情况后，按照电梯救援操作规程进行操作。首先，使用电梯专用开锁工具打开电梯层门，观察轿厢内情况。如果轿厢与楼层地面的落差在安全范围内，打开轿厢门，协助被困乘客安全撤离。如果轿厢与楼层地面的落差较大，无法直接打开轿厢门，则需要使用手动盘车装置将轿厢移动到合适位置，使轿厢门与楼层门平齐后再打开门，救援被困乘客。

4.医疗急救人员到达现场：医疗急救人员[姓名7]、[姓名8]等在接到通知后，携带医疗急救用品赶到现场。在被困乘客被救出后，立即对他们进行身体检查，查看是否有人员受伤或身体不适。对于有轻微不适的乘客，在现场进行初步救治；对于伤势较重的乘客，及时用担架将其抬上救护车，送往附近医院进行进一步治疗。

（三）故障排除与恢复运行

1.电梯维护人员在成功救出被困乘客后，对电梯进行全面检查和维修，排除故障原因。在维修过程中，严格按照电梯维修操作规程进行操作，确保维修质量。

2.故障排除后，电梯维护人员对电梯进行试运行，检查电梯的各项性能指标是否正常。经测试，电梯运行正常后，向物业经理[姓名10]报告，由物业经理[姓名10]宣