冲突营销咨询策划方案.docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着市场竞争的日益激烈，企业为了吸引消费者的注意力，提升品牌知名度，不断创新营销策略。冲突营销作为一种新颖的营销手段，通过制造冲突、利用冲突来吸引消费者，已成为企业营销的新趋势。本方案旨在为企业提供一套完整的冲突营销咨询策划方案，帮助企业有效利用冲突营销，实现品牌价值最大化。

二、方案目标

1.提高企业品牌知名度和美誉度；

2.增强消费者对品牌的忠诚度；

3.提升产品销量和市场份额；

4.塑造独特的品牌形象。

三、方案内容

1.冲突营销策略分析

（1）冲突类型

根据冲突的来源，冲突营销可分为以下几种类型：

1）产品冲突：产品本身存在缺陷或质量问题，引起消费者不满；

2）品牌冲突：品牌形象与消费者期望不符，导致消费者对品牌产生质疑；

3）竞争冲突：竞争对手之间的不正当竞争，损害消费者利益；

4）社会冲突：企业行为与社会主义核心价值观相悖，引发社会争议。

（2）冲突营销策略

1）制造冲突：通过产品、广告、公关活动等方式，有意制造冲突，引发消费者关注；

2）利用冲突：针对已存在的冲突，进行合理引导，使消费者产生共鸣；

3）化解冲突：积极应对冲突，消除负面影响，维护企业形象。

2.冲突营销方案策划

（1）目标市场分析

1）目标消费者：确定目标消费者的年龄、性别、收入、兴趣爱好等特征；

2）竞争分析：分析竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等；

3）市场趋势：关注市场动态，了解消费者需求变化。

（2）冲突营销活动策划

1）产品冲突策划

1）产品创新：推出具有独特卖点的产品，引发消费者关注；

2）产品差异化：突出产品优势，与竞争对手形成差异化竞争；

3）产品召回：针对产品缺陷，主动召回，展现企业责任感。

2）品牌冲突策划

1）品牌形象重塑：针对消费者对品牌形象的质疑，进行品牌形象重塑；

2）公关活动：通过公关活动，提升品牌形象，化解负面舆论；

3）社会责任：承担社会责任，树立企业良好形象。

3）竞争冲突策划

1）正面竞争：与竞争对手展开正面竞争，提升品牌知名度；

2）合作共赢：与竞争对手展开合作，实现共赢；

3）规避竞争：避免与竞争对手正面冲突，寻求差异化竞争。

4）社会冲突策划

1）关注社会热点：关注社会热点问题，引导消费者关注企业社会责任；

2）公益活动：开展公益活动，提升企业形象；

3）舆论引导：积极引导舆论，化解社会争议。

（3）冲突营销传播策略

1）广告宣传：通过电视、报纸、网络等渠道，进行广告宣传；

2）公关活动：举办各类公关活动，提升品牌知名度；

3）社交媒体：利用社交媒体，与消费者互动，传播品牌价值观；

4）口碑营销：鼓励消费者分享产品体验，形成良好口碑。

四、方案实施与评估

1.实施步骤

（1）成立冲突营销小组，明确分工；

（2）制定详细的冲突营销方案；

（3）执行冲突营销活动；

（4）监控活动效果，及时调整策略。

2.评估指标

（1）品牌知名度提升；

（2）消费者满意度；

（3）市场份额；

（4）产品销量；

（5）负面舆论减少。

五、方案总结

冲突营销作为一种新颖的营销手段，在市场竞争中具有独特优势。本方案为企业提供了一套完整的冲突营销咨询策划方案，旨在帮助企业有效利用冲突营销，实现品牌价值最大化。企业应根据自身实际情况，灵活运用本方案，提升品牌竞争力。

第2篇

一、方案背景

随着市场竞争的日益激烈，企业面临着巨大的挑战。如何在众多竞争对手中脱颖而出，吸引消费者的注意力，成为企业营销的关键。冲突营销作为一种创新性的营销策略，通过制造冲突、放大矛盾，激发消费者的兴趣和好奇心，从而提升品牌知名度和市场份额。本方案旨在为企业提供一套完整的冲突营销咨询策划方案，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、方案目标

1.提升品牌知名度：通过冲突营销，让品牌在消费者心中形成鲜明的印象，提高品牌认知度。

2.增强消费者粘性：通过冲突营销，激发消费者的好奇心和参与度，提高消费者对品牌的忠诚度。

3.提高市场份额：利用冲突营销策略，吸引更多消费者关注，扩大市场份额。

4.增加销售额：通过冲突营销，激发消费者的购买欲望，提高产品销量。

三、方案内容

1.冲突营销定位

（1）明确冲突类型：根据企业产品特点和目标市场，选择合适的冲突类型，如品牌冲突、产品冲突、文化冲突等。

（2）确定冲突主题：围绕冲突类型，提炼出具有吸引力的冲突主题，如“颠覆传统”、“挑战权威”等。

2.冲突营销策略

（1）制造冲突：通过以下方式制造冲突：

a.产品创新：推出具有颠覆性的新产品，与传统产品形成鲜明对比。

b.品牌对比：与其他知名品牌进行对比，突出自身优势。

c.媒体炒作：利用新闻媒体、网络等渠道，放大冲突事件，引发关注。

（2）放大冲突：通过以下方式放大冲突：

a.持续关注：在冲突事件发