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殡仪知识题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.现代殡仪服务对象是()
A.逝者B.逝者亲属C.逝者及其亲属
答案:C
2.遗体冷藏的温度一般为()
A.-18℃B.2-4℃C.0℃
答案:B
3.以下哪种不属于传统葬法()
A.土葬B.海葬C.天葬
答案:B
4.殡仪服务的宗旨是()
A.慰藉家属B.让逝者安息C.丧属至上,服务第一
答案:C
5.悼念活动一般不包括()
A.守灵B.扫墓C.祝寿
答案:C
6.遗体接运车辆应()
A.定期消毒B.不用消毒C.看情况消毒
答案:A
7.灵堂布置的主色调通常是()
A.红色B.黑色和白色C.绿色
答案:B
8.骨灰寄存属于()服务
A.殡仪延伸B.基本殡仪C.丧葬用品销售
答案:A
9.告别仪式主持人主要职责不包括()
A.安排流程B.代读遗嘱C.引导仪式进行
答案:B
10.以下不属于殡仪文化特点的是()
A.历史性B.娱乐性C.传承性
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.殡仪服务内容包括()
A.遗体接运B.遗体防腐C.葬礼策划
答案:ABC
2.常见的丧葬用品有()
A.骨灰盒B.花圈C.寿衣
答案:ABC
3.现代殡仪服务理念包含()
A.人文关怀B.个性化服务C.标准化流程
答案:ABC
4.以下属于环保葬法的有()
A.树葬B.花坛葬C.水葬
答案:ABC
5.悼念活动形式有()
A.追悼会B.遗体告别仪式C.网上悼念
答案:ABC
6.遗体整容化妆的目的有()
A.还原逝者生前容貌B.给予逝者尊严C.安慰家属
答案:ABC
7.殡仪服务人员应具备的素质有()
A.良好沟通能力B.专业知识C.同情心
答案:ABC
8.影响殡仪服务价格的因素有()
A.服务项目B.服务质量C.市场供需
答案:ABC
9.墓地使用年限规定说法正确的是()
A.一般20年B.可续期C.永久使用
答案:AB
10.殡仪场所的卫生要求包括()
A.环境整洁B.定期消毒C.无异味
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.殡仪服务只针对逝者,与家属关系不大。(×)
2.遗体接运可以使用普通车辆。(×)
3.海葬是一种不环保的葬法。(×)
4.灵堂布置可以随意发挥,没有规范。(×)
5.殡仪服务人员不需要接受专业培训。(×)
6.所有的丧葬用品都是一样的,没有区别。(×)
7.追悼会和遗体告别仪式是完全相同的概念。(×)
8.骨灰可以随意撒放。(×)
9.殡仪场所的环境对家属心理影响不大。(×)
10.现代殡仪服务越来越注重个性化。(√)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述殡仪服务流程
答:一般包括遗体接运、冷藏、整容化妆、悼念仪式(如追悼会、遗体告别仪式)、火化、骨灰处理(寄存、安葬等)。
2.环保葬法有哪些优势?
答:环保葬法如树葬、花坛葬等,节省土地资源,减少环境污染,符合绿色生态理念,还能让逝者与自然融合,具有较高的社会和生态价值。
3.殡仪服务人员应具备哪些职业道德?
答:要具备敬业精神,尊重逝者及家属,严守职业操守,诚实守信;富有同情心,耐心细致服务;还要不断提升专业能力和服务水平。
4.灵堂布置有哪些要点?
答:以黑、白为主色调营造庄重氛围,设置遗像、挽联、花圈等。遗像摆放显眼,挽联对仗工整表达哀思,花圈摆放有序,整体布置要简洁肃穆。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.如何提升殡仪服务的人文关怀?
答:服务人员要真诚倾听家属需求,耐心安慰。在服务细节上体现关怀,如合理安排仪式流程。了解家属特殊情感需求,提供个性化服务,让家属在悲痛中感受到温暖。
2.谈谈传统殡仪文化与现代殡仪服务的融合
答:传统殡仪文化有深厚底蕴,像守灵等习俗承载情感。现代殡仪服务在尊重传统基础上,融入现代理念和技术,如环保葬法、网络悼念等,既传承文化又满足现代需求。
3.怎样引导人们树立正确的丧葬观念?
答:通过宣传教育普及现代丧葬知识,强调环保、文明理念。倡导简化丧葬流程,减轻家属负担。宣传生命意义,让人们明白丧葬是对生命的尊重和告别,摒弃迷信和铺张观念。
4.分析殡仪服务行业未来的发展趋势
答:未来将更注重个性化、专业化服务,满足不同人群需求。环保葬法会更普及,推动行业绿色
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