市场细分与市场定位分析市场营销市场细分76课件.pptx

市场细分与市场定位分析——市场细分市场营销

温故而知新宏观因素：人口经济政治法律社会文化自然科学技术微观因素：购物环境人流量服务技能与态度他人的看法确认问题信息收集产品评价购买决策购后行为生理因素：质量；性别；健康；特质心理因素：感知；认知；象征行为因素：未购买；初次购买；重复购买；学习渠道因素批发零售位置交通价格因素基本价格折扣信贷产品因素：质量性能商标包装促销因素：广告推销公关销售促进外在因素营销因素内在因素购买决策

掌握市场细分依据【」建立市场细分的意识学会对消费者市场进行细分2技能目标3素养目标1知识目标教学目标掌握市场细分含义理解市场