最新-家政便民服务合作协议模板.docxVIP

家政便民服务合作协议

甲方：________物业管理有限公司

乙方：________家政服务有限公司

为整合甲方的资源优势和乙方的专业优势，共同打造和谐文明社区，经双方友好协商，就乙方在甲方管理的物业小区内提供住户室内家政服务事宜，甲、乙双方达成如下合作协议：

一、合作服务内容

服务范围：乙方为小区住户提供室内家政服务，主要业务类别包括：家用电器维修、空调清洗、冰箱保养、管道疏通、水电维修、房屋翻新等（详见附件一《服务项目清单及报价》）。

经营模式：乙方实行独立经营、自负盈亏，承担服务过程中的所有材料、人工、保险等费用。

责任边界：乙方服务不包含公共区域、公共设施设备的维修养护，除非甲方另有书面要求，届时由双方另行商议服务内容及费用。

二、合作费用及支付方式

费用标准：乙方按甲方管理的社区项目总户数，以每单服务费的____%支付给甲方作为合作的场地管理服务费。

结算周期：每月____日前结算上月费用，乙方以银行转账方式支付至甲方指定账户。

甲方收款账户信息：

账户名：________________账号：________________开户行：________________

三、协议期限

合同期限：本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

续约条款：协议期满前30日内，如双方无书面异议，本协议自动续期____年，续期次数不超过____次。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

场地支持：甲方为乙方提供必要的服务场地（如社区服务中心办公点____平方米），并协助乙方在小区内进行合法宣传（如公告栏、业主群通知）。

信息对接：甲方应及时向乙方传递住户服务需求，并协助乙方处理服务投诉，投诉处理结果需在____个工作日内反馈甲方。

费用监督：甲方有权对乙方服务价格进行监督，确保符合市场标准（参考附件一报价）。

（二）乙方权利与义务

服务质量：乙方需建立服务质量标准体系，确保服务人员持证上岗（如《家政服务人员职业证书》），并为服务人员购买意外伤害保险及职业责任保险，保险单复印件需提交甲方备案。

培训管理：乙方应定期对服务人员进行技能培训（每月不少于____小时），培训记录需存档备查。

信息保密：乙方不得泄露住户个人信息（如姓名、住址、联系方式等），违者承担____元违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。

五、违约责任

逾期付款：乙方逾期支付场地管理费的，每逾期一日按未付金额的____‰支付违约金；逾期超过_日的，甲方有权暂停合作。

服务违约：若乙方服务质量不达标（依据附件二《服务质量验收标准》），甲方有权扣除当月管理费的____%作为违约金，并要求乙方限期整改。

单方解约：任何一方擅自解除协议的，需提前_日书面通知对方，并支付____元违约金。

六、争议解决

因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

七、其他条款

协议变更：本协议的任何修改需经双方书面确认，并签署补充协议。不可抗力：因地震、火灾等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担责任，应及时通知对方并协商后续处理。附件效力：本协议附件（《服务项目清单及报价》《服务质量验收标准》）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。文本生效：本协议一式____份，甲乙双方各执____份，签字盖章后生效。

甲方（盖章）：________物业管理有限公司

法定代表人/授权代表：________________

日期：____年____月____日

乙方（盖章）：________家政服务有限公司

法定代表人/授权代表：________________

日期：____年____月____日

附件一：服务质量验收标准

1.服务人员需统一着装、佩戴工牌；

2.服务完成后需填写《服务确认单》，由住户签字确认；

3.投诉处理响应时间不超过2小时，解决时间不超过24小时。