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项目4顾客约见和接近任务一顾客约见1.约见前的准备工作

任务发布刘泽在做好顾客资格审查工作之后，准备约见重庆某商业银行高管李经理。接下来，刘泽需要做好约见前的准备工作，请你帮他拟定约见准备的基本内容。

任务分解01.约见顾客的重要性02.约见准备的基本内容任务解析

任务解析12什么是约见顾客约见前的基本准备内容

什么是顾客约见推销人员01事先征得顾客同意约见02推销行动过程03

约见前的基本准备内容ST分析、研究、把握推销对象心理做好约见前的基础准备工作

1.分析推销对象心理较年青的顾客具有追求时尚的心理、仿效名人的心理、从众心理和求新、求异心理等；而不少女性具有爱美、求新、贪小便宜、爱听赞美等心理。

其他方面准备仪表准备知识准备心态准备主要内容约见对象资格审查准顾客资料准备约见计划日程准备做好约见前的基础准备工作

约见计划及日程准备即将约见或拜访的顾客会不会提出拒绝准备在什么时机约见顾客顾客会提出什么问题，如何应付约见方案与详细计划的制定约见的步骤及每一步中的细节问题

其他方面的准备约见文件包准备时间准备

PPT模板/moban/任务实施任务要求任务实施分组讨论、调研资料做好约见前的准备工作任务成果帮助刘泽拟定约见准备的具体内容；充分讨论约见前的准备工作，其他小组在旁边予以观察与交流；

你们准备好了吗？