守咨询公司决策规章(规则).doc

守咨询公司决策规章

一、总则

1.目的

本规章旨在规范公司咨询决策流程，确保决策的科学性、合理性、高效性，提升公司在金融咨询领域的服务质量与竞争力，保障公司、员工及客户的合法权益，同时兼顾社会效益，促进公司可持续发展。

2.制定依据

依据国家相关法律法规、金融行业监管要求以及公司的企业文化和发展战略制定本规章。

3.设计理念

秉持公司“专业、创新、共赢、责任”的企业文化，以客户需求为导向，采用扁平化管理理念，减少决策层级，提高信息传递效率和决策速度，鼓励各层级员工积极参与决策过程，充分发挥团队智慧。

二、适用范围

本规章适用于公司全体员工在涉及咨询业务的各类决策场景，包括但不限于项目承接决策、咨询方案制定决策、资源分配决策等。同时，对于与公司有咨询合作的客户，在涉及共同决策事项时，可参考本规章相关条款执行。

三、组织架构与职责分工

1.决策层

-公司董事会：作为公司最高决策机构，负责制定公司重大战略决策，审批重大咨询项目、大额资金使用等关键事项，对公司的长期发展方向和重大利益负责。

-公司管理层（总经理及副总经理）：在董事会授权范围内，负责日常经营管理决策，协调各部门工作，推动咨询项目的顺利开展，监督决策的执行情况并及时调整。

2.咨询业务部门

-项目经理：负责具体咨询项目的策划、组织和实施，在项目范围内拥有一定决策权，如团队成员调配、项目进度把控等。及时向管理层汇报项目进展和问题，提出决策建议。

-咨询顾问团队：根据专业知识和经验，为项目提供专业分析和建议，参与项目决策讨论，协助项目经理制定咨询方案。

3.支持部门

-市场部：负责市场调研、客户开发与维护，为咨询项目决策提供市场动态、客户需求等信息支持，协助评估项目的市场潜力和商业价值。

-财务部：负责公司财务管理和预算控制，对咨询项目进行财务分析和风险评估，为项目决策提供财务数据支持和专业意见，确保项目的财务可行性。

-人力资源部：负责公司人力资源规划与管理，为咨询项目提供人员招聘、培训、绩效管理等支持，确保项目团队具备足够的专业能力和素质。

四、管理内容与流程

1.项目发起与初步评估

-需求提出：市场部或客户直接提出咨询项目需求，填写项目需求申请表，详细说明项目背景、目标、范围等信息。

-初步评估：由业务部门负责人组织相关人员对项目需求进行初步评估，包括项目的可行性、技术难度、市场需求、潜在收益等方面。评估完成后形成初步评估报告，提交管理层。

2.项目立项决策

-立项申请：若初步评估通过，项目经理负责编写项目立项申请书，明确项目目标、计划、预算、团队组建等内容，提交管理层审批。

-立项评审：管理层组织相关部门召开立项评审会议，对项目立项申请书进行审议。评审内容包括项目与公司战略的契合度、资源匹配性、风险评估等。各部门负责人发表意见，共同决策是否批准立项。

-立项决策：根据评审意见，总经理或董事会做出立项决策。若立项通过，下达立项通知书，明确项目负责人和项目团队成员职责，启动项目。

3.咨询方案制定决策

-方案制定：项目团队根据项目目标和客户需求，开展深入调研和分析，制定多种咨询方案备选。方案应包括问题诊断、解决方案、实施计划、预期效果等内容。

-内部评审：项目经理组织项目团队内部对咨询方案进行评审，各成员提出意见和建议，对方案进行优化完善。优化后的方案提交业务部门负责人审核。

-客户沟通与反馈：业务部门负责人审核通过后，与客户进行沟通，向客户介绍咨询方案内容，收集客户意见和反馈。根据客户反馈，对方案进行必要调整。

-最终决策：调整后的方案提交管理层进行最终决策。管理层综合考虑方案的可行性、创新性、成本效益等因素，做出决策。若决策通过，方案正式确定并作为项目实施的依据。

4.资源分配决策

-资源需求分析：项目经理根据项目计划和咨询方案，详细分析项目所需的人力资源、物力资源和财力资源，制定资源需求计划。

-资源调配：人力资源部根据人力资源需求计划，进行人员招聘、调配和培训安排；财务部审核项目预算，安排资金；行政部负责物资采购和设备调配等工作。

-资源决策调整：在项目实施过程中，若因项目变更或其他原因导致资源需求发生变化，项目经理及时提出资源调整申请，经管理层审批后进行资源重新调配。

5.项目实施与监控决策

-项目实施计划：项目团队按照确定的咨询方案和资源分配计划，制定详细的项目实施计划，明确各阶段的工作任务、时间节点、责任人等。

-项目监控：项目经理定期对项目进展情况进行监控，收集项目执行过程中的数据和信息，及时发现问题和风险。如发现项