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患者身份辨识错误应急预案演练脚本

角色

1.患者A：65岁男性，因心脏病入住302病房，需进行心脏手术。

2.患者B：42岁女性，因胆囊炎入住305病房，需进行胆囊切除手术。

3.护士甲：负责302-305病房护理工作。

4.护士乙：协助护士甲工作。

5.医生丙：负责患者A和患者B的手术安排。

6.护士长：统筹科室护理工作。

7.麻醉师：负责手术麻醉。

8.手术室护士：协助手术开展。

场景一：病房准备

时间：早上8:00

地点：医院病房区

护士甲手持病历夹，匆匆走向护士站。护士乙正在整理药品。

护士甲（着急）：“今天手术安排得紧，302床的心脏手术和305床的胆囊手术都在上午，得赶紧准备。”

护士乙（点头）：“好的，我这就去核对患者信息和术前准备情况。”

护士乙先来到302病房，患者A正坐在床上，表情有些紧张。

护士乙（微笑，核对腕带）：“大爷，我来看看您术前准备得咋样了，这是您的腕带，姓名[患者A姓名]，年龄65岁，对不？”

患者A（点头）：“对，护士，我有点害怕。”

护士乙（安慰）：“别担心，手术很顺利的。您按要求禁食了吧？”

患者A：“禁食了，水也没喝。”

护士乙：“好嘞，我给您再量量生命体征。”

量完生命体征后，护士乙记录在病历上，然后走向305病房。

患者B正在收拾东西，看到护士乙进来。

护士乙（同样核对腕带）：“大姐，您腕带信息是[患者B姓名]，42岁，准备好手术了吗？”

患者B：“准备好了，护士，这手术疼不疼啊？”

护士乙：“有麻醉的，您放心。您也禁食了吧？”

患者B：“禁食了，就盼着做完手术赶紧好。”

护士乙记录好信息后，回到护士站。

护士乙（对护士甲）：“302和305床患者信息核对好了，术前准备也都完成了。”

护士甲：“行，等会儿医生来查房，咱们再跟医生确认下。”

场景二：医生查房与信息混淆

时间：8:30

地点：病房区

医生丙穿着白大褂，带着护士甲和护士乙开始查房。

先来到302病房，医生丙查看患者A的病历。

医生丙（对患者A）：“大爷，今天准备手术了，别紧张啊。”

患者A：“医生，这手术风险大不？”

医生丙：“我们会做好充分准备的，风险都在可控范围内。”

接着来到305病房，医生丙查看患者B的病历。

医生丙（对患者B）：“大姐，胆囊切除手术不算大手术，放宽心。”

查完房后，医生丙在护士站和护士甲、乙交代手术安排。

医生丙（边说边指病历）：“302床的心脏手术安排在第一台，305床的胆囊手术第二台。一会儿把患者送到手术室，手术前再核对一遍信息。”

这时，护士站电话响了，护士甲去接电话，是急诊科打来询问一些患者情况。护士甲边接电话边做记录，有点忙乱。

护士乙整理病历，不小心把302和305床的病历弄混了，但没注意到。

护士甲接完电话回来。

护士甲（对护士乙）：“好了，把302和305床患者准备送手术室吧。”

护士乙（没发现病历混淆）：“好嘞。”

场景三：患者转运与初步错误未发现

时间：9:00

地点：病房到手术室通道

护士乙推着302床患者A的转运床，护士甲带着305床患者B往手术室走。

护士乙（看着手上混淆的病历）：“大爷，您先去做胆囊手术哈。”

患者A（疑惑）：“护士，我是心脏手术啊。”

护士乙（没在意）：“可能安排有变化，一会儿到手术室再确认。”

另一边，护士甲对患者B说：“大姐，您第一台进手术室做心脏手术。”

患者B（惊讶）：“护士，我是胆囊手术啊，是不是弄错了？”

护士甲（有点不耐烦）：“不会错的，到手术室再说。”

两人把患者送到手术室门口，手术室护士出来接应。

手术室护士（接过病历）：“我再核对下信息。”

手术室护士看了看病历，没发现问题，因为病历已经混淆了。

手术室护士（对护士甲、乙）：“信息没问题，送进去准备麻醉吧。”

场景四：麻醉前关键核对发现问题

时间：9:30

地点：手术室

麻醉师准备给患者A进行麻醉，患者A躺在手术台上还是很不安。

麻醉师（再次核对腕带和病历）：“大爷，您叫[患者A姓名]，今天做胆囊手术是吧？”

患者A（着急）：“大夫，我是做心脏手术的，不是胆囊手术。”

麻醉师（一愣）：“这病历上写的是胆囊手术啊。”

这时，手术室护士也感觉不对劲，赶紧去叫护士甲和乙。

护士甲和乙匆忙赶来。

麻醉师（严肃）：“这患者说要做心脏手术，可病历是胆囊手术，怎么回事？”

护士乙这时才发现病历弄混了，脸色煞白。

护士乙（慌张）：“对不起，是我把病历弄混了。”

护士长听到消息也迅速赶到手术室。

护士长（冷静）：“先别慌，马上重新核对患者信息。”

大家一起重新核对患者A和B的腕带、病历等信息，发现了