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第1篇
第一章总则
第一条为加强小区安全管理,维护小区业主和住户的合法权益,保障小区公共秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主、住户、物业管理人员及来访人员。
第三条本制度旨在明确门卫职责,规范门卫行为,提高小区安全管理水平,确保小区安全、和谐、文明、有序。
第二章门卫职责
第四条门卫的主要职责如下:
1.严格执行小区出入管理制度,确保小区安全;
2.严格检查进出小区的人员、车辆,登记来访人员信息;
3.维护小区出入口的秩序,防止无关人员、车辆进入小区;
4.监控小区内部安全,及时发现并报告安全隐患;
5.配合物业管理处处理各类突发事件;
6.负责小区公共设施的维护与管理;
7.负责小区环境卫生的监督与维护;
8.接待来访业主、住户,提供咨询服务;
9.参与小区安全教育和宣传活动;
10.完成物业管理处交办的其他工作任务。
第五条门卫在履行职责时,应遵守以下规定:
1.佩戴门卫制服,保持仪容整洁;
2.严格执行小区出入管理制度,不得擅自放宽;
3.对进出小区的人员、车辆进行询问,必要时要求出示相关证件;
4.对可疑人员、车辆进行严密监控,必要时报告物业管理处;
5.对小区内部安全隐患进行定期巡查,及时报告并协助整改;
6.对小区公共设施进行日常维护,确保设施完好;
7.保持小区出入口的整洁,维护小区环境卫生;
8.积极参与小区安全教育和宣传活动,提高业主、住户的安全意识;
9.遵守国家法律法规和小区管理规定,不得参与违法活动;
10.积极配合物业管理处开展工作,维护小区和谐稳定。
第三章出入管理制度
第六条小区实行出入管理制度,具体如下:
1.业主、住户凭本人身份证和门禁卡进出小区;
2.临时来访人员需登记个人信息,经门卫确认后方可进入;
3.车辆进出小区需登记车牌号、车主姓名及联系方式;
4.非机动车辆需按规定停放,不得占用消防通道;
5.禁止无关人员、车辆进入小区;
6.禁止携带危险物品进入小区;
7.禁止在小区内进行非法经营活动;
8.禁止在小区内大声喧哗、酗酒、赌博等违法行为;
9.禁止在小区内饲养宠物,如需饲养,需符合相关规定;
10.禁止在小区内乱扔垃圾、乱涂乱画等破坏公共设施的行为。
第七条小区门卫应按照以下要求执行出入管理制度:
1.仔细核对业主、住户的身份信息,确保准确无误;
2.对临时来访人员进行身份核实,登记相关信息;
3.对进出小区的车辆进行登记,确保车辆信息准确;
4.对违反出入管理制度的行为进行制止,并报告物业管理处;
5.对违反小区规定的行为进行劝阻,必要时报告相关部门;
6.对小区内部安全隐患进行巡查,确保小区安全;
7.对小区公共设施进行维护,确保设施完好;
8.对小区环境卫生进行监督,确保环境整洁;
9.对小区安全教育和宣传活动进行参与,提高业主、住户的安全意识;
10.对物业管理处交办的其他工作任务进行落实。
第四章突发事件处理
第八条发生突发事件时,门卫应立即采取以下措施:
1.确认事件性质,及时报告物业管理处;
2.组织人员进行现场救援,确保人员安全;
3.对现场进行警戒,防止事态扩大;
4.配合相关部门进行调查处理;
5.对事件进行记录,为后续调查提供依据;
6.做好善后处理工作。
第五章奖励与处罚
第九条对表现突出、工作成绩显著的门卫,物业管理处给予表彰和奖励。
第十条对违反本制度的行为,门卫将承担以下责任:
1.警告:对轻微违规行为进行警告,责令改正;
2.罚款:对严重违规行为进行罚款,最高不超过500元;
3.解除劳动合同:对屡教不改、严重违反本制度的行为,物业管理处有权解除劳动合同。
第六章附则
第十一条本制度由物业管理处负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
第十三条本制度如有未尽事宜,由物业管理处根据实际情况予以补充和完善。
以上内容仅为示例,具体内容需根据小区实际情况和法律法规进行调整。
第2篇
第一章总则
第一条为加强小区安全管理,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有门卫工作人员及进出小区的人员。
第三条本制度旨在规范门卫工作,提高门卫服务质量,确保小区安全稳定。
第二章门卫职责
第四条门卫工作人员应严格遵守国家法律法规,认真履行职责,确保小区安全。
第五条门卫工作人员的主要职责如下:
1.严格执行小区出入管理制度,对进出小区的人员、车辆进行登记、检查;
2.严密监控小区内
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