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网站安全维护与服务协议

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：__________（以下简称为甲方）

乙方（服务提供方）：__________（以下简称为乙方）

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“本协议”指本网站安全维护与服务协议；

1.1.2“甲方”指委托乙方提供网站安全维护与服务的企业或个人；

1.1.3“乙方”指提供网站安全维护与服务的企业；

1.1.4“服务”指甲乙双方约定的乙方为甲方提供的网站安全维护与服务；

1.1.5“网站”指甲方拥有的，由乙方提供安全维护的网站。

第二章服务内容与范围

2.1乙方根据本协议的约定，为甲方提供以下服务：

2.1.1网站安全防护：乙方应采取必要的技术手段，保障甲方网站的安全，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险；

2.1.2网站安全监测：乙方应对甲方网站进行实时监测，发觉安全隐患及时通知甲方，并采取相应措施进行处理；

2.1.3网站数据备份：乙方应定期对甲方网站数据进行备份，保证数据的安全；

2.1.4技术支持与咨询：乙方应为甲方提供网站安全相关的技术支持与咨询服务。

第三章服务的提供与验收

3.1乙方应在约定的时间内，按照本协议约定的服务内容与范围，为甲方提供网站安全维护与服务。

3.2甲方应对乙方提供的服务进行验收，确认服务符合本协议的约定。如甲方对服务有异议，应在验收合格后7日内向乙方提出，乙方应在接到异议后5日内进行整改。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供网站安全维护与服务；

4.1.2甲方应协助乙方进行网站安全维护与服务工作，提供必要的资料与权限；

4.1.3甲方应按照约定支付服务费用。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方支付服务费用；

4.2.2乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质的网站安全维护与服务；

4.2.3乙方应保守甲方网站相关的商业秘密，不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1若乙方未按照本协议的约定提供网站安全维护与服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；

5.2若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期金额的千分之五；

5.3双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利与义务，如发生纠纷，应友好协商解决，协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在提供本协议项下服务过程中获得的与甲方有关的任何商业、技术、财务、市场、客户信息等保密信息予以严格保密；

6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且对于在保密期限内获知的保密信息，双方应继续承担保密义务，直至该等信息成为公开信息。

6.2保密信息的例外

6.2.1法律要求披露的保密信息；

6.2.2公开渠道获得的非保密信息；

6.2.3信息已经是公开的，或者在未违反保密义务的前提下成为公开的；

6.2.4信息由第三方合法提供，且该第三方未对信息承担保密义务。

第七章服务质量保证

7.1乙方保证其提供的服务符合甲方的要求和行业标准，且在服务过程中遵循良好的专业实践；

7.2乙方应保证其提供的服务能够持续、稳定、安全地运行，并保证服务的可用性达到99.9%；

7.3乙方承诺，如因乙方原因导致服务中断，乙方应在4小时内恢复正常服务，并采取措施避免类似事件再次发生。

第八章服务费用与支付

8.1服务费用

8.1.1甲方应按本协议附件A所列明的费用支付给乙方；

8.1.2除非双方另有约定，服务费用每年进行一次调整，调整幅度不超过10%。

8.2支付方式

8.2.1甲方应在协议生效后5个工作日内支付首期服务费用；

8.2.2甲方应按乙方开具的发票金额支付服务费用；

8.2.3逾期支付服务费用，甲方应支付逾期付款违约金，违约金计算方式同第五章5.2条款。

第九章协议的变更、终止与解除

9.1协议变更

9.1.1任何一方提出对协议内容的修改，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效；

9.1.2协议的任何修改不得违反法律法规的强制性规定。

9.2协议终止

9.2.1协议期限届满，除非双方另有续约协议，本协议自行终止；

9.2.2任何一方发生重大违约行为，对方可以书面通知对方终止本协议。

9.3协议解除

9.3.1如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均可书面通知对方解除本协议；

9.3.2任何一方根据法律法规的要求，需要解除本协议的，可以书面通知对方解除本协议。

第十章争议解决

10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中