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餐饮行业自助餐消费免责协议

合同编号：__________

甲方（餐厅方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（消费者方）：

姓名：____________________

性别：____________________

身份证号码：________________

联系方式：________________

地址：________________

一、合同主体

1.甲方（餐厅方）信息

甲方作为提供自助餐服务的餐厅，具有合法的经营资质和相关许可证件，能够按照本协议的约定为乙方提供优质的自助餐服务。

甲方的经营地址为[具体地址]，联系电话为[电话号码]，如乙方需要了解更多关于甲方的信息或有任何疑问，可通过上述联系方式与甲方取得联系。

2.乙方（消费者方）信息

乙方作为自愿选择在甲方餐厅享用自助餐的消费者，具有完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。

乙方在签署本协议前，已仔细阅读并理解本协议的所有条款，对自助餐的服务内容、消费费用、免责声明等内容表示认可和接受。

二、自助餐服务内容

1.自助餐的菜品及供应时间

甲方将为乙方提供丰富多样的自助餐菜品，包括但不限于热菜、凉菜、主食、甜点、水果等。具体的菜品内容将根据甲方的实际供应情况进行调整，甲方有权根据季节、食材供应等因素对菜品进行合理的更换和调整。

自助餐的供应时间为[具体时间区间]，乙方应在规定的时间内前往餐厅就餐。如乙方未能在规定时间内到达餐厅，甲方有权拒绝为乙方提供自助餐服务，且乙方已支付的费用不予退还。

2.餐厅的营业时间及就餐规定

甲方餐厅的营业时间为[具体时间区间]，乙方应在餐厅的营业时间内前往就餐。

乙方在就餐时应遵守甲方的就餐规定，如按需取用食物，避免浪费；不得将食物带出餐厅；不得在餐厅内大声喧哗、吸烟等。如乙方违反就餐规定，甲方有权对乙方进行劝阻或采取相应的措施，如收取额外的费用、要求乙方离开餐厅等。

三、消费费用及支付方式

1.自助餐的价格及计费方式

自助餐的价格为每人[具体价格]元，儿童（[具体年龄范围]）可享受[具体优惠价格]元的优惠价格。

如乙方在就餐过程中需要额外增加菜品或服务，甲方将按照相应的价格标准进行计费。

2.支付方式及付款时间

乙方可以选择以下支付方式：现金、银行卡、支付、支付等。

乙方应在就餐结束后及时支付费用，如乙方未能按时支付费用，甲方有权要求乙方支付逾期利息，并保留采取法律手段追讨费用的权利。

四、免责声明与风险承担

1.食品质量与安全免责声明

甲方将严格按照国家相关法律法规和卫生标准进行食品的采购、加工和储存，保证食品的质量和安全。但由于食品原材料的特殊性和不可控性，甲方无法保证每一道菜品都完全符合乙方的个人口味和期望，也无法完全避免食品中可能存在的微量异物或其他非质量问题。如乙方在就餐过程中发觉食品存在质量问题，应及时向甲方提出，甲方将根据实际情况进行处理。

甲方对因食品原材料本身的质量问题或不可抗力因素导致的食品质量安全问题不承担责任，但甲方将尽力协助乙方解决相关问题，并按照相关法律法规进行处理。

2.消费者自身健康状况责任

乙方应保证自己的身体状况适合享用自助餐，如乙方患有高血压、糖尿病、心脏病等慢性疾病或其他不适宜食用自助餐的疾病，应在就餐前告知甲方。如乙方因自身健康状况原因在就餐过程中出现身体不适或其他健康问题，甲方不承担责任，但甲方将尽力协助乙方进行救治，并及时通知乙方的家属或紧急联系人。

乙方应遵守甲方的就餐规定，合理取用食物，避免因过度饮食或食用不适合自己的食物而导致身体不适。如乙方因自身原因导致身体不适或其他健康问题，甲方不承担责任。

3.不可抗力因素免责

如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法正常提供自助餐服务，甲方不承担责任，但甲方将及时通知乙方，并根据实际情况为乙方办理退款或延期就餐等手续。

如因不可抗力因素导致乙方无法按时前往餐厅就餐，乙方应及时通知甲方，双方可协商解决相关问题。如乙方未能及时通知甲方，导致甲方产生的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、消费者的权利与义务

1.消费者的权利

乙方有权在甲方餐厅享用符合本协议约定的自助餐服务，包括品尝丰富多样的菜品、享受舒适的就餐环境等。

乙方有权对甲方的自助餐服务质量进行监督和评价，如乙方对甲方的服务不满意，有权向甲方提出意见和建议，甲方应及时予以处理和回复。

如乙方在就餐过程中发觉食品存在质量问题或其他安全隐患，有权要求甲方进行处理和解决，甲方应积极配合并采取相应的措施。

2.消费者的义务

乙方应按照本协议的约定按时支