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- 2025-08-03 发布于山东
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第1篇
第一章总则
第一条为加强我院的规范化管理,提高医疗服务质量,保障母婴健康,根据《中华人民共和国母婴保健法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体工作人员,包括医护人员、行政管理人员、后勤保障人员等。
第三条我院以“母婴健康,服务至上”为宗旨,坚持“以人为本,科技兴院,质量第一,服务第一”的办院方针,不断提高医疗服务水平,为人民群众提供优质、高效、安全的母婴保健服务。
第二章组织机构与职责
第四条我院设立院长办公室、医务科、护理部、财务科、后勤保障科、预防保健科、妇产科、儿科、检验科、超声科等科室。
第五条院长办公室:
1.负责全院的行政管理工作;
2.组织实施各项规章制度;
3.协调各部门之间的关系;
4.负责院务公开和信息公开工作。
第六条医务科:
1.负责全院的医疗业务管理工作;
2.组织实施医疗质量控制和医疗安全管理;
3.负责医疗纠纷的处理;
4.组织开展医疗新技术、新项目的引进和推广。
第七条护理部:
1.负责全院的护理管理工作;
2.组织实施护理质量控制和护理安全管理;
3.负责护理人员的培训和考核;
4.负责护理不良事件的调查和处理。
第八条财务科:
1.负责全院的财务管理工作;
2.负责财务预算、核算和监督;
3.负责财务报表的编制和上报;
4.负责医院资产的保值增值。
第九条后勤保障科:
1.负责全院的后勤保障工作;
2.负责医疗设备的采购、维护和管理;
3.负责医院环境的卫生和绿化;
4.负责医院的安全保卫工作。
第十条预防保健科:
1.负责全院的预防保健工作;
2.组织实施孕产妇保健、儿童保健、妇女保健等各项保健服务;
3.负责传染病防控和健康教育;
4.负责疫苗接种和计划免疫工作。
第十一条各科室职责:
1.妇产科:负责孕产妇的接诊、产前检查、分娩、产后康复等工作;
2.儿科:负责儿童的接诊、保健、治疗等工作;
3.检验科:负责临床检验、生化检验、微生物检验等工作;
4.超声科:负责超声检查、胎儿监护等工作。
第三章医疗质量管理
第十二条医疗质量管理原则:
1.以患者为中心,提高医疗服务质量;
2.严格执行医疗操作规程,确保医疗安全;
3.加强医疗质量控制,降低医疗风险;
4.强化医务人员职业道德教育,提高服务质量。
第十三条医疗质量管理措施:
1.建立健全医疗质量管理体系,明确各部门、各岗位的职责;
2.定期开展医疗质量检查和考核,及时发现和纠正医疗质量问题;
3.加强医疗设备的管理和维护,确保医疗设备的安全、有效;
4.加强医疗信息的收集、分析和反馈,为医疗质量管理提供依据。
第四章护理质量管理
第十四条护理质量管理原则:
1.以患者为中心,提高护理服务质量;
2.严格执行护理操作规程,确保护理安全;
3.加强护理质量控制,降低护理风险;
4.强化护理人员职业道德教育,提高服务质量。
第十五条护理质量管理措施:
1.建立健全护理质量管理体系,明确各部门、各岗位的职责;
2.定期开展护理质量检查和考核,及时发现和纠正护理质量问题;
3.加强护理设备的管理和维护,确保护理设备的安全、有效;
4.加强护理人员的培训和考核,提高护理人员的业务水平和服务意识。
第五章财务管理
第十六条财务管理原则:
1.依法依规,确保财务安全;
2.坚持收支两条线,严格财务审批制度;
3.加强财务监督,确保财务透明;
4.合理使用资金,提高资金使用效益。
第十七条财务管理措施:
1.建立健全财务管理制度,明确各部门、各岗位的职责;
2.定期开展财务检查和审计,及时发现和纠正财务问题;
3.加强财务人员的培训,提高财务人员的业务水平;
4.加强财务公开,接受社会监督。
第六章后勤保障管理
第十八条后勤保障管理原则:
1.以服务患者为中心,提高后勤保障质量;
2.严格执行后勤保障操作规程,确保后勤保障安全;
3.加强后勤保障质量控制,降低后勤保障风险;
4.强化后勤保障人员的职业道德教育,提高服务质量。
第十九条后勤保障管理措施:
1.建立健全后勤保障管理体系,明确各部门、各岗位的职责;
2.定期开展后勤保障检查和考核,及时发现和纠正后勤保障问题;
3.加强后勤保障设备的管理和维护,确保后勤保障设备的安全、有效;
4.加强后勤保障人员的培训和考核,提高后勤保障人员的业务水平和服务意识。
第七章预防保健管理
第二十条预防保健管理原则:
1.以预防为主,提高母婴保健水平;
2.严格执行预防保健操作规程,确保预防保健安全;
3.加强预防保健质量控制,降低预防保健风险;
4.强化预防保健人员
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