战略管理(“战略”文档)共44张.pptxVIP

海尔靠什么？靠海尔领导人能有预见，谨慎又大胆地制定与执行战略。

什么是战略？说白了，就是“想大事、做实事、不出事”。

海尔从创业初期的“砸冰箱”到今天提出“从传统的生产制造商向全局永久服务性企业转换”，20年里其战略思路十分清晰。于此仅把海尔部分经营战略经验与理念列出：

（一）海尔如何理解战略

1.“没有战略的企业，就像流浪汉一样，无家可归”。;2.“领导没有战略，员工就没有激情”，要“用战略目标激发员工激情，用里程碑保持激情”，“员工激情与兴奋来自哪里？就是明确又让人心动的战略目标”。

3.“形势变，管理就要变。怎么变？这就是战略思考”。

4.“信息化时代，战略取胜三要素是：时间、空间和知识”。

5.“战略不同于愿景、价值观。愿景可以几十年不变，战略要几年一变，价值观随时随地都在变”。战略起着承上启下的作用。

;6.“在新形势下，你无法改变风向，但可以调整你的风帆”。“战略观念的改变，并没有改变事实本身，但它改变了人对事实的看法”。

7.战略转移是领导力的集中表现。海尔至今经历25年，共有过四次战略转移：

名牌战略阶段（1984.12～1991.12），共7年；

多元化战略阶段（1991.12～1998.12），也是7年；

国际化战略阶段（1998.12～2008.12），有10年；

服务型战略阶段（2008.12～）; “企业发展过程，就是战略转移的连接，从而不断达到新高度，不断有持续发展”。“战略是思维定式的更替，经营观念的创新，否则很难做好”。“前后要有内在联系，又要与时俱进”。“专业化与多元化都是企业战略，没有谁对谁错，关键看是否增进竞争力和企业适应发展的活力。兼并要做到‘东方亮了再亮西方，注重不同产业的排异性’”。

张瑞敏说：“改革开放给海尔带来什么？我想来想去，就是四个字：‘观念革命’。”;讨论：

海尔在转变战略的过程给你的启示是什么？

;;二、战略管理;1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《组织战略》，成为现代组织战略管理理论的研究起点。

此后，很多学者积极参与战略理论的研究，形成多种不同的流派，其中：设计学派、计划学派、学习学派、定位学派、资源学派是影响范围最大，在战略管理理论发展过程中也最具代表性的学派。;三、战略管理的特点;四、战略管理层次;（二）事业部战略

事业部战略，又称经营单位战略。是在总体性的组织战略指导下，经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划；是组织战略之下的子战略。事业部战略主要涉及如何在特定的细分市场中竞争。;（三）职能层战略

职能层战略是为贯彻、实施和支持组织战略与事业部战略而在组织特定的职能管理部门制定的战略。职能层战略的重点是提高组织资源的利用效率，使组织资源的利用效率最大化和成本最小化。;讨论：;;战略管理是对一个组织的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程。整个战略管理过程如下：;一、确定组织使命与目标;确定组织目标有以下四个基本要求：

组织目标应该有一个明确的特定的主题；

组织目标应该是可以测量的，尽可能地用定量化指标来描述。

组织目标的设定要有一个明确的实现期限。

目标应该是积极的。目标高于现实，但又不是高不可攀，应当具有挑战性，同时又具有可操作性。;二、战略态势分析;必须予以考虑的潜在机遇和威胁。

随着科技的发展，满足人民需要的手段和方式日益增多，这些不同的方式和手段自然地就会进行相互竞争。

最初由“安索夫”提出(1976年)

（三）组织内部微观条件分析

组织战略是为实现组织使命和组织目标服务的，它是指导组织经营管理的综合性蓝图，是从组织发展全局出发而作出的较长时期的总体性的谋划和活动纲领，战略制定就是要在认清组织外部机会与威胁认清内部组织资源优势与劣势的基础上，制定出可供选择的战略方案。

战略管理的主体是组织的高层管理人员；

“领导没有战略，员工就没有激情”，要“用战略目标激发员工激情，用里程碑保持激情”，“员工激情与兴奋来自哪里？就是明确又让人心动的战略目标”。

确定组织使命与目标，应当重点明确界定组织应该从事什么业务，它的顾客是谁，它要向自己的顾客提供什么样的产品和服务。

正是这种同行业的的利润水平下降，并迫使一些企业从该行业中退出。

海尔至今经历25年，共有过四次战略转移：

（三）来自替代品的竞争

多元化战略阶段（1991.

一是对组织所处的外部环境的准确分析。

“战略是思维定式的更替，经营观念的创新，否则很难做好”。

确定组织目标有以下四个基本要求：

只要某个行业具有足够的利润，就会有新的企业加入到该行业之中，并加剧了该行业的竞争。;（二）行业结构分析;（三）组织内部微观条件分析;三、战略制定;四、战略评估与选择;五、