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2025年历江西城管面试题目
一、综合分析题
1.当前,地摊经济在各地兴起,既带来了经济活力,也存在一些管理难题,如环境卫生、交通拥堵等。作为城管人员,你如何看待地摊经济的发展与管理之间的关系?
-答案:地摊经济的兴起是适应经济形势、满足民生需求的体现,有积极意义。但管理难题也不容忽视。发展与管理应相辅相成,不能因管理而抑制其活力,也不能因发展而忽视问题。我们要在保障地摊经济有序发展的同时,通过合理规划摊位、明确经营时间和卫生要求等措施,有效解决管理问题,实现二者的平衡。
2.近期,数字化技术在城市管理中应用越来越广泛,然而部分老年人在面对这些新技术时存在困难。你认为城管部门应如何应对这一情况?
-答案:数字化技术提升了城市管理效率,但不能忽视老年人的需求。城管部门一方面要继续推进数字化建设,利用新技术提升管理水平;另一方面,要关注老年人。比如在执法过程中,工作人员耐心指导老人了解相关程序;在信息发布上,除了线上渠道,增加线下张贴、社区宣传等传统方式,确保老年人能获取信息,实现城市管理的全面覆盖和人性化。
二、人际关系题
1.在执法过程中,你发现同事执法方式简单粗暴,容易引发群众不满,你会怎么做?
-答案:首先,我会在合适的时机私下与同事沟通,诚恳地指出其执法方式简单粗暴可能带来的不良后果,影响执法效果和城管形象。同时分享一些我了解的文明执法、柔性执法的案例和方法,供其参考。如果有必要,我也会建议领导组织相关执法方式培训,提升大家的执法素养,共同营造良好的执法氛围,确保执法工作既能达到目的,又能获得群众理解和支持。
2.社区居民对城管工作存在误解,认为城管执法就是“找茬”,不配合工作,你该如何改善这种情况?
-答案:我会主动与社区沟通,组织开展城管工作宣传活动。通过发放宣传资料、举办讲座等形式,向居民介绍城管工作的职责、意义,以及执法依据和流程。在日常执法中,更加注重文明规范,用实际行动展示城管的良好形象。积极听取居民意见和建议,及时改进工作,对于居民合理诉求认真对待,逐步消除居民误解,赢得他们对城管工作的信任与配合。
三、应急应变题
1.在一次整治违规占道经营的行动中,摊主情绪激动,甚至拿出刀具威胁执法人员,你作为现场负责人,该如何处理?
-答案:我会立即让执法人员保持冷静,避免激怒摊主,与摊主保持安全距离。同时,表明身份,用平和的语气安抚摊主情绪,让他先放下刀具,说明我们只是依法执法,并非针对他个人。如果摊主有诉求,耐心倾听,承诺会合理解决。若摊主不听劝,我会迅速联系公安部门增援,在确保人员安全的前提下,依法采取措施制止其危险行为,维护执法秩序。
2.遇到极端恶劣天气,如暴雨,城市部分路段出现积水严重,影响市民出行,作为城管人员,你会怎么做?
-答案:我会第一时间赶赴积水严重路段,组织人员设置警示标识,提醒市民注意安全,避免发生意外。同时,联系市政排水部门,了解排水情况,协助他们进行排水作业。安排人员清理排水口杂物,确保排水畅通。如果有车辆被困,组织力量帮助市民推车或拖车,保障交通有序。及时将现场情况汇报上级,在天气好转后,对积水原因进行调查,提出预防措施,避免类似情况再次发生。
四、计划组织协调题
1.领导安排你组织一次关于垃圾分类宣传的活动,对象是辖区内的商户,你会如何开展?
-答案:首先,我会对辖区商户进行调研,了解他们对垃圾分类的认知程度和日常处理方式。制定详细的宣传计划,包括宣传时间、地点、内容和方式。邀请环保专家准备垃圾分类知识讲座,制作宣传海报、手册等资料。在活动现场,通过讲座、案例分析、互动问答等形式,向商户讲解垃圾分类的重要性和具体方法。设置咨询台,解答商户疑问,发放宣传资料。活动结束后,收集商户反馈,评估宣传效果,为后续工作提供参考。
2.单位要组织一次城管执法技能大比武活动,领导让你负责策划,你会怎么做?
-答案:我会先确定活动目标、规则和流程。与相关部门和专家沟通,确定比武项目,如法律法规知识考核、模拟执法场景应对、体能测试等。制定详细的活动方案,包括时间安排、场地布置、评委邀请等。提前宣传活动,鼓励同事积极报名参加。活动期间,做好现场组织和协调工作,确保比赛公平公正进行。对比赛结果进行公示和表彰,总结活动经验,为今后提升执法技能提供参考。
五、自我认知与岗位匹配题
1.请谈谈你对城管工作的理解以及你为什么报考城管岗位?
-答案:城管工作是城市秩序的维护者,肩负着管理城市容貌、规范市场经营、保障公共安全等重要职责,对于提升城市形象、改善居民生活环境意义重大。我报考城管岗位,一方面是因为我对这份工作充满热情,希望能为城市管理贡献自己的力量;另一方面,我具备良好的沟通能力、应变能力和
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