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2025年徽商银行考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.徽商银行成立于哪一年？

A.1997年

B.2005年

C.2010年

D.2015年

答案：A

2.徽商银行的总部位于以下哪个城市？

A.合肥

B.南京

C.上海

D.杭州

答案：A

3.徽商银行主要的业务不包括以下哪项？

A.个人储蓄

B.航天发射

C.企业贷款

D.投资理财

答案：B

4.徽商银行的客服电话是？

A.95588

B.95566

C.95580

D.40088-96588

答案：D

5.以下哪项是徽商银行的特色金融产品？

A.徽享贷

B.花呗

C.京东白条

D.微粒贷

答案：A

6.徽商银行在全国的分支机构主要分布在？

A.安徽省内及部分经济发达城市

B.仅安徽省内

C.全国各大城市均匀分布

D.仅限长三角地区

答案：A

7.徽商银行的风险管理目标不包括？

A.确保银行安全稳健运行

B.追求最大利润而不顾风险

C.保护存款人和投资者利益

D.维护金融稳定

答案：B

8.徽商银行在金融科技领域的主要投入方向不包括？

A.线上支付系统优化

B.开发星际旅行金融产品

C.提升大数据风控能力

D.手机银行功能拓展

答案：B

9.徽商银行对于中小企业的贷款政策倾向于？

A.积极支持

B.严格限制

C.不关注

D.只对大型企业贷款

答案：A

10.徽商银行的企业文化中强调的核心价值观不包括？

A.诚信

B.创新

C.贪婪

D.共赢

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.徽商银行的金融服务对象包括？

A.个人客户

B.中小企业

C.大型企业

D.政府机构

答案：ABCD

2.徽商银行的电子银行渠道有哪些？

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.自助银行

答案：ABCD

3.以下哪些属于徽商银行的信贷业务种类？

A.住房贷款

B.汽车贷款

C.信用贷款

D.抵押贷款

答案：ABCD

4.徽商银行在支持地方经济发展方面采取的措施有？

A.参与地方基础设施建设融资

B.扶持地方特色产业

C.为地方企业提供定制化金融服务

D.对地方的扶贫项目进行金融援助

答案：ABCD

5.徽商银行的中间业务包括？

A.代收代付业务

B.银行卡业务

C.代理销售业务

D.资金托管业务

答案：ABCD

6.徽商银行进行风险控制的手段有？

A.信用评估

B.抵押物评估

C.限额管理

D.风险预警

答案：ABCD

7.徽商银行的企业形象宣传方式包括？

A.广告投放

B.公益活动

C.参加金融展会

D.客户口碑传播

答案：ABCD

8.徽商银行的员工培训内容涵盖？

A.金融专业知识

B.服务礼仪

C.风险管理

D.营销技巧

答案：ABCD

9.以下哪些因素会影响徽商银行的利率决策？

A.央行政策

B.市场供求关系

C.银行自身成本

D.国际金融形势

答案：ABCD

10.徽商银行在数字化转型过程中注重提升哪些方面的能力？

A.数据挖掘能力

B.线上服务体验

C.科技人才储备

D.与金融科技公司合作能力

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.徽商银行是一家全国性股份制商业银行。（对）

2.徽商银行只为安徽省内企业提供服务。（错）

3.徽商银行的储蓄业务没有风险。（错）

4.徽商银行的徽享贷产品不需要任何抵押。（错）

5.徽商银行的网上银行只能在电脑端使用。（错）

6.徽商银行不开展国际业务。（错）

7.徽商银行的风险管理与其他银行没有区别。（错）

8.徽商银行在所有城市的利率都是一样的。（错）

9.徽商银行的员工不需要遵守金融行业规范。（错）

10.徽商银行的企业贷款业务只针对国有企业。（错）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述徽商银行的主要业务板块。

答案：徽商银行主要业务板块包括个人业务（如储蓄、理财等）、公司业务（对企业的贷款、金融服务等）、金融市场业务（资金运营等）和电子银行业务（网上银行、手机银行等方便客户的渠道业务）。

2.徽商银行如何进行客户服务质量提升？

答案：徽商银行通过员工培训提高服务意识和专业技能，优化服务流程，拓展服务渠道如电子银行，及时处理客户反馈和投诉，推出个性化金融产品满足不同客户需求等方式提升客户服务质量。

3.说明徽商银行在金融创新方面的一个举措。

答案：徽商银行推出的徽享贷就是金融创新举措之一，它基于大数据分析，快速评估客户信用状况，为客户提供便捷的小额信用贷款服务，满足客户短期资金需求。

4.徽商银行在支持地方实体经济方面有何重要意义？

答案：徽商银行通过提供资金支持，