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第1页,共20页,星期日,2025年,2月5日著名的组织理论学家维克说:“组成组织的过程其实就是传播的过程,组织组成之后,组织成员必须通过适当而有效的传播和信息交流来维系组织的稳定和发展,达到组织的目标。”第一节组织传播一、组织传播的概念讨论1、组织与传播第2页,共20页,星期日,2025年,2月5日研究组织行为的先驱学者巴纳德认为,传播是组织的轴心,在讨论组织理论时,免不了要涉及传播概念。卡兹和坎恩也强调:“……传播——信息交流及意义的传递,是社会系统及组织的基本要素。”罗杰斯干脆表示:没有传播就没有组织。第3页,共20页,星期日,2025年,2月5日2.组织传播美国学者戈德哈伯认为:组织传播“系由各种相互依赖关系结成的网络,为应付环境的不确定性而创造和交流信息的活动”。国内传播学者郭庆光将组织传播定义为“以组织为主体的信息传播活动”。第4页,共20页,星期日,2025年,2月5日长期以来不同学者曾为组织传播下过许多不同的定义,但统合起来可以下列几个共同点:(1)组织传播产生在一复杂开放的系统中,此一系统与其所处之环境会互相影响;(2)组织传播涉及讯息传递的流程、方向、目的与使用之媒介;(3)组织传播牵涉到人的态度、感情、关系与技巧。我们认为,组织传播是组织为达成适应内外环境的目标而进行的讯息传递与理解的互动活动。第5页,共20页,星期日,2025年,2月5日二、组织传播的类型和功能(一)组织传播的类型组织传播包含两类:1、组织内传播组织内传播又分为上行传播、下行传播和平行传播。第6页,共20页,星期日,2025年,2月5日2、组织外传播任何社会组织都是不能独立存在的,都要与其环境联系在一起。组织的存在与发展,要依赖于组织与环境之间的物质、能量和信息交换。这种交换实际包含着输入和输出两个过程。输入,是指组织从环境中取得自己所需要的原料和手段,一般包括人力、物质、信息三个方面。输出,则是指组织将从外部环境中得到的材料,加工做成产品后,又送回到环境中去。主要是信息输出。第7页,共20页,星期日,2025年,2月5日宣传活动就是组织体的一种有目的、有计划地开展的信息输出活动,主要包括:公关宣传广告宣传企业标识系统(CIS)宣传第8页,共20页,星期日,2025年,2月5日(二)组织传播的功能组织传播的目的就在于稳定、密切组织成员之间的关系,协调行动,减少磨擦,维持和发展组织的生命力,疏通组织内外渠道,应付外部环境的变化。第9页,共20页,星期日,2025年,2月5日●组织内传播的功能:▲思想沟通▲感情沟通▲工作沟通(又称角色沟通,如领导与群众之间的信息交流)●组织外传播的功能:▲主义和宗旨的传播▲发展和扩大组织的传播▲组织自身形象和政绩的传播第10页,共20页,星期日,2025年,2月5日第二节大众传播 一、大众传播的定义1、“大众传播是一个过程。在这个过程中,职业传播者利用机械媒介广泛、迅速、持续不断的发出讯息,目的是使人数众多、成分复杂的受众分享传播者要表达的含义。”(梅尔文·德福勒)2、大众传播是“人类社会信息交流的方式之一,职业工作者(记者、编辑)通过机械媒介(印刷媒介、电子媒介)向社会公众公开地、定期传播各种信息的一种社会性信息交流活动。(刘建明)第11页,共20页,星期日,2025年,2月5日3、大众传播“指特定的社会集团通过文字(报纸、杂志、书籍),电波(广播、电视),电影等大众传播媒介,以图像、符号等形式,向不特定的多数人表达和传递信息的过程。”(沙莲香)4、“所谓大众传播,就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段,以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。”(郭庆光)第12页,共20页,星期日,2025年,2月5日二、大众传播的特点1、传播者的职业化?组织化2、媒介的机械化?电子
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