第七讲问卷测量和抽样.pptVIP

第1页，共39页，星期日，2025年，2月5日学习目的1、了解问卷的作用；2、掌握问卷设计的技巧；3、掌握问卷评价的标准；4、了解并掌握抽样的基本概念与基本方法；5、掌握样本大小与调查结果的相互关系。第2页，共39页，星期日，2025年，2月5日一、问卷问卷的定义：是为了达到调查目的和要收集的相关数据而设计的一系列问题的集合本，它是定量调查的最基本的手段，是整个调查的生产线上的一个重要环节，调查者运用问卷这个工具可以“生产”出调查的基础产品：原始的数据（信息）。问卷提供标准化和统一化的数据收集程序，它使问题的用语和提问程序标准化，每一个应答者看到或听到相同的文字或声音，每一个调查员也必须询问相同的问题。第3页，共39页，星期日，2025年，2月5日问卷的作用1、将研究目标转化为特定的问题；2、使问题与答案范围标准化，每人面临同样的问题环境；3、获得应答者的配合4、作为调研的永久记录；5、加快数据分析进程；6、验证调研参与者的有效性。问卷在市场调查中的作用第4页，共39页，星期日，2025年，2月5日问卷的类型一、按问题答案分；1、结构式；2、开放式；3、量表式二、按调查方式分；1、自填问卷；2、访问问卷三、按问卷用途分：1、过滤问卷；2、调查问卷；3、回访或复核问卷第5页，共39页，星期日，2025年，2月5日问卷的结构和内