铁路客运安全知识试题及答案.docxVIP

铁路客运安全知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A.旅客购买车票

B.承运人售出车票

C.旅客检票进站

D.列车开车

答案：B。解析：根据铁路旅客运输相关规定，承运人售出车票时，铁路旅客运输合同即成立，这标志着双方达成了运输的约定，A选项购买车票强调的是旅客的行为，而合同成立以承运人售出为标志；C选项检票进站是合同履行过程中的一个环节；D选项列车开车同样是运输过程中的一个时间点，并非合同成立的时间。

2.乘坐火车时，每位成人旅客可免费携带身高不超过（）米的儿童一名。

A.1.1

B.1.2

C.1.3

D.1.4

答案：B。解析：按照铁路客运规定，每位成人旅客可免费携带一名身高不超过1.2米的儿童，若儿童身高超过1.2米则需购买相应车票。

3.旅客携带品的外部尺寸（长、宽、高的总和），最大不得超过（）厘米。

A.160

B.180

C.200

D.220

答案：A。解析：为了保证列车车厢内的正常秩序和旅客的安全，规定旅客携带品外部尺寸长、宽、高总和最大不得超过160厘米，这样可以避免因携带过大物品影响其他旅客通行和造成安全隐患。

4.下列物品中，严禁携带上车的是（）。

A.酒精体积百分含量大于70%的酒精消毒剂

B.普通打火机

C.指甲油

D.安全火柴

答案：A。解析：酒精体积百分含量大于70%的酒精消毒剂属于易燃易爆物品，在列车上容易引发火灾等安全事故，所以严禁携带上车。普通打火机可以携带2个，指甲油可以携带不超过20毫升，安全火柴可以携带2小盒。

5.旅客丢失车票应另行购票，在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。如旅客在到站前找到原票，列车长应（）。

A.收回原票，不退票价

B.收回原票，退还票价，核收退票费

C.收回原票，退还票价，不收退票费

D.不收回原票，也不退票价

答案：C。解析：如果旅客在到站前找到原票，列车长应收回原票，退还票价且不收退票费，这是考虑到旅客并非故意逃票，而是因丢失车票采取了补票措施，找到原票后应合理处理。

6.铁路旅客运输中，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得（）成人车票的到站。

A.远于

B.近于

C.等于

D.早于

答案：A。解析：儿童票是依附于成人票的，其座别要与成人车票相同，到站也不得远于成人车票的到站，以保证运输秩序和票务管理。

7.列车运行中突发紧急情况，需要使用紧急制动阀时，一般由（）操作。

A.列车员

B.司机

C.乘警

D.有紧急情况的旅客

答案：D。解析：在列车运行中突发紧急情况，有紧急情况的旅客可以操作紧急制动阀，但使用紧急制动阀必须是在危及行车和人身安全的紧急情况下，否则不得随意使用。列车员、司机和乘警在特定情况下也可操作，但一般情况下旅客遇到紧急情况可以直接操作。

8.乘坐高铁时，在12306网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前（）分钟在12306网站办理退票手续。

A.20

B.30

C.45

D.60

答案：B。解析：在12306网站购票且未换取纸质车票的，不晚于开车前30分钟可以在12306网站办理退票手续，超过这个时间则需要到车站售票窗口办理。

9.旅客持通票在中转站换车时，应办理（）手续。

A.签证

B.退票

C.改签

D.补票

答案：A。解析：旅客持通票在中转站换车时，应办理签证手续，以确定旅客在后续车次上的座位等信息，保证旅客顺利乘车。

10.铁路客运车站的候车室、售票厅等场所内设置的各种设备设施，其作用不包括（）。

A.为旅客提供便利服务

B.提高车站的运营效率

C.增加车站的美观度

D.保障旅客的安全

答案：C。解析：候车室、售票厅等场所内设置的各种设备设施主要是为了为旅客提供便利服务，如座椅、卫生间等；提高车站的运营效率，如自动售票机等；保障旅客的安全，如消防设备等。虽然在一定程度上也会考虑美观度，但这不是其主要作用。

11.旅客在车站候车时，应在（）候车，听从车站工作人员的引导。

A.站台

B.候车室指定区域

C.售票厅

D.出站口

答案：B。解析：旅客在车站候车时应在候车室指定区域候车，这样便于车站进行管理和组织旅客乘车，站台是列车停靠和旅客上下车的地方，售票厅是购票的地方，出站口是旅客出站的地方，都不适合长时间候车。

12.发生火灾时，在列车上逃生，下列做法错误的是（）。

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.尽快从车厢的窗户跳出

C.听从列车工作人员的指挥

D.朝着逆风方向逃离