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公交公司冰雪天气应急预案范文

一、总则

（一）编制目的

为有效应对冰雪天气对公交运营的影响，最大限度地减少冰雪灾害造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，保障公交车辆安全运行、乘客生命财产安全和城市公共交通的正常秩序，特制定本应急预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《城市公共交通突发事件应急预案编制指南》《气象灾害防御条例》等相关法律法规和文件要求，结合公交公司实际情况制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于公交公司在冰雪天气下的应急处置工作，包括降雪、道路结冰等恶劣气象条件对公交运营产生的不利影响。

（四）工作原则

1.以人为本，安全第一：始终把保障乘客和员工的生命安全放在首位，采取有效措施，防止和减少人员伤亡。

2.统一领导，分级负责：在公交公司的统一领导下，各部门按照职责分工，分级负责、协同配合，共同做好冰雪天气应急处置工作。

3.预防为主，快速反应：加强对冰雪天气的监测和预警，提前做好各项防范准备工作。一旦发生突发事件，能够迅速响应，采取有效的应对措施。

4.科学处置，资源共享：运用科学的方法和技术，合理调配资源，提高应急处置的效率和效果。加强与相关部门的沟通协调，实现资源共享。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立公交公司冰雪天气应急指挥中心，由公司总经理任总指挥，副总经理任副总指挥，各部门负责人为成员。应急指挥中心设在公司调度中心，实行24小时值班制度。

（二）应急指挥中心职责

1.负责组织、指挥、协调公司冰雪天气应急处置工作。

2.制定和完善冰雪天气应急预案，并组织实施。

3.及时掌握冰雪天气动态和公交运营情况，发布应急指令。

4.协调与政府相关部门、气象部门的沟通联系，获取支持和帮助。

5.组织应急物资的储备和调配，保障应急处置工作的顺利进行。

6.负责应急处置工作的总结和评估，提出改进措施。

（三）各部门职责

1.运营调度部

负责收集、分析冰雪天气对公交运营的影响，及时调整运营计划。

合理调配车辆和人员，确保重点线路和区域的公交服务。

加强对运营车辆的实时监控，及时掌握车辆运行状况，协调解决运营中出现的问题。

与其他部门密切配合，做好乘客的疏导和解释工作。

2.安全管理部

负责制定冰雪天气下的安全行车规定和措施，加强对驾驶员的安全教育和培训。

组织对运营车辆的安全检查，确保车辆制动、转向、灯光等关键部件性能良好。

加强对道路状况的巡查，及时发现和消除安全隐患。

协助处理因冰雪天气引发的交通事故，配合相关部门进行调查和处理。

3.机务保障部

负责组织对运营车辆的维护保养，确保车辆在冰雪天气下正常运行。

储备必要的应急物资，如防滑链、融雪剂、防冻液等，并及时发放到各运营车队。

建立应急维修队伍，随时待命，及时处理车辆故障。

对车辆的供暖设备进行检查和维护，为乘客提供温暖舒适的乘车环境。

4.后勤保障部

负责为应急处置人员提供必要的后勤保障，包括餐饮、住宿等。

做好办公区域和停车场的除雪工作，确保人员和车辆的通行安全。

协调与供应商的联系，保障燃油、燃气等物资的供应。

5.宣传外联部

负责通过各种媒体渠道及时发布公交运营信息，包括线路调整、停运等情况，引导乘客合理出行。

做好对外宣传工作，及时向社会通报公司应对冰雪天气的措施和成效，树立公司良好形象。

收集和反馈社会各界对公交运营的意见和建议，及时进行处理和回复。

三、预警与应急响应

（一）预警机制

1.与气象部门建立密切联系，及时获取冰雪天气的预报和预警信息。

2.当气象部门发布冰雪天气预警信号时，应急指挥中心立即启动预警响应机制，根据预警级别采取相应的防范措施。

3.预警信息通过公司内部办公系统、短信平台、微信群等方式及时传达给各部门和相关人员。

（二）预警级别及响应措施

1.黄色预警（轻度冰雪天气）

运营调度部加强对线路运营情况的监控，根据实际情况合理调整班次和发车间隔。

安全管理部组织驾驶员进行冰雪天气安全行车培训，提醒驾驶员注意行车安全。

机务保障部对车辆进行全面检查，确保车辆配备防滑链等防滑设备。

后勤保障部做好除雪工具和融雪剂的储备工作。

2.橙色预警（中度冰雪天气）

运营调度部根据道路状况和客流需求，对部分线路进行调整或停运，确保运营安全。

安全管理部增加对道路的巡查频次，及时发现和处理安全隐患。

机务保障部加大应急物资的储备和发放力度，保障车辆的正常运行。

后勤保障部组织人员对办公区域和停车场进行