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中级保洁员模拟习题及参考答案

一、单选题（共89题，每题1分，共89分）

1.车辆行驶形成高速气流和自然风力的作用,（）垃圾积存最多。

A、树根

B、路面

C、人行道

D、沟底

正确答案：D

2.清洁剂中对清洁对象危害最小的是（）清洁剂。

A、酸性

B、中性

C、碱性

正确答案：B

3.卫生间的瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证（）。

A、无污迹、无尘土、无纸屑

B、无尘土

C、无纸屑

D、无污迹

正确答案：A

4.玻璃、镜面的清洁方法一般为下面四步（）。a用刀片刮掉玻璃上的污渍，将玻璃清洁剂与清水按比例对成玻璃清洁溶液；b一洗一刮连续进行，当玻璃离地面较接近时，可以把玻璃刮做横向移动，用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠；c把浸有玻璃清洁溶液的抹布裹在玻璃刮上,用适当的力量按在玻璃顶端，从上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；d用地拖拖抹地面上的污水。其操作顺序应是（）。

A、a-b-c-d

B、a-b-d-c

C、a-d-b-c

D、a-c-b-d

正确答案：D

5.二级道路路面污水(m2//1000m2)控制指标为()。

A、≤1

B、-0.5

C、≤0.5

D、≥0.5

正确答案：C

6.电梯间的清洁要求为()。①用半潮湿的抹布将电梯门、扶栏及四壁护板上的尘土污迹擦拭干净；②用相应的各类清洁剂按顺序清洁玻璃、护板及金属门；③将电梯内的直立烟灰桶、显示灯、花架擦拭干净;④用吸尘器清洁电梯的门轨道及星期地毯;⑤关好电梯门再全面检査一遍

A、①②

B、①②③④⑤

C、①②③

D、①②③④

正确答案：D

7.桥面的保洁质量在什么情况下与道路保洁质量标准相同（）。

A、与二级道路

B、与所连接的道路

C、与三级道路

D、与一级道路

正确答案：B

8.对人流量最大的繁华路段,应全天巡回保洁路面（）。

A、不见色

B、基本见本色

C、见元色

D、见本色

正确答案：D

9.不是玻璃的清洁程序为()。

A、将稀释的玻璃清洁剂溶液用涂抹器均匀地涂在玻璃表面上，彻底清除表面污渍

B、将玻璃刮与伸缩杆连接好，玻璃刮放置于玻璃的最上方,握紧伸缩杆自上而下一次完成，避免重复第二次

C、每刮完一次应将玻璃刮用抹布擦干净，这样可以防止打滑

D、不留任何污迹

正确答案：D

10.不属于班前准备程序中环境检查的是（）。

A、检查沙发套、书报架、清理茶几或桌面上茶杯、清洗烟灰缸；

B、检查客用区域的干净烟缸是否摆放到位

C、检查卷纸、香皂、爽花蕾、樟脑球等易耗品储备量是否足够

D、检查绿植是否摆放到位

正确答案：A

11.不是地毯抽洗的程序为()。

A、将吹风机放入适当的位置进行吹干

B、将稀释好的清洁剂倒入三合一地毯清洗机的净水箱中，进行抽洗

C、做到干净整洁无污物

D、对污迹比较严重的地方进行局部清洁

正确答案：C

12.人行天桥桥面保洁质量应与什么级别的道路保洁质量标准相同（）。

A、一级道路

B、三级道路

C、四级路面

D、二级道路

正确答案：A

13.在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A、严肃待客，表情冷漠

B、主动服务，细致周到

C、微笑大方，不厌其烦

D、亲切友好，宾至如归

正确答案：A

14.草坪草的幼苗期最好不要使用除草剂，这是因为草坪的幼苗对（）很敏感。

A、水分

B、光照

C、肥料

D、除草剂

正确答案：D

15.具有高度的责任心应做到()。

A、责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦

B、光明磊落，表里如一

C、不徇私情，不谋私利

D、讲信誉，重形象

正确答案：A

16.责任区清扫路面，步行砖要清扫干净，不留边角、死角、（）见本色。

A、楼梯

B、阳台

C、路面

D、门窗

正确答案：C

17.纸篓、烟灰钢内的杂物量不能超过()

A、三分之一

B、二分之一；

C、四分之三。

D、三分之二；

正确答案：D

18.卫生间的压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持()。

A、无污迹

B、无水迹、无水印

C、无水迹、无水印、无污迹、光亮如新

D、光亮如新

正确答案：C

19.住宅区楼道地面清洁，()、无痰迹、无烟蒂等。

A、无蛛网、灰土

B、无果皮、纸屑

C、无蛛网、果皮

D、无灰尘、纸屑

正确答案：C

20.沿街单位门前保洁时间应与（）时间一致。（）。

A、职工上下班

B、24h

C、营业时间

D、12h

正确答案：C

21.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的()。

A、思维习惯

B、行为规范

C、操作程序

D、劳动技能

正确答案：B

22.在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是()。

A、用尊称，不用忌语

B、多使用幽默语言，调节气氛

C、语感自然，不呆板

D、语速适中，不快不慢

正确答案：B

23.职业道德是指社会对从事一定职业的人的()。

A、法律规范

B、职业规范

C、行为标准

D、职业标准

正