基于体验营销的美的企业客户关系管理研究.docxVIP

下载本文档

0
0
约3.11万字
约 33页
2025-08-08 发布于天津
举报
版权申诉

基于体验营销的美的企业客户关系管理研究.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

第

第PAGE1页

第

第PAGE2页

基于体验营销的美的企业客户关系管理研究

摘要：随着体验经济的到来，体验营销逐渐成为企业营销的重要策略。美的企业作为国内家电行业的佼佼者，其客户关系管理策略值得深入研究。基于体验营销的视角，对美的企业客户关系管理进行了深入研究。研究发现，美的企业在客户关系管理中充分考虑了用户体验，注重情感和价值观的传递，为客户提供了全面的体验价值。同时，美的企业还通过建立客户忠诚计划、优化售后服务等手段，进一步提升了客户满意度和忠诚度。但是，美的企业在客户关系管理理论的应用上还有些不足，我们对其存在的问题及其原因和解决方案进行了分析和探讨。相信