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电子商务平台店铺运营外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义及术语

1.1“电子商务平台”指甲方拥有或控制的用于在线销售商品或服务的网络平台。

1.2“店铺运营”指甲方委托乙方在其电子商务平台上进行的店铺日常管理、商品上架、订单处理、客户服务等系列活动。

1.3“服务”指甲方委托乙方提供店铺运营外包服务。

第二章服务内容与范围

2.1乙方同意根据本合同约定，为甲方的电子商务平台店铺提供以下服务：

2.1.1店铺日常管理，包括商品信息更新、价格管理、库存管理等；

2.1.2订单处理，包括订单接收、订单确认、发货安排等；

2.1.3客户服务，包括售后服务、客户咨询解答等；

2.1.4店铺促销活动策划与执行；

2.1.5店铺数据分析与优化。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.2双方同意，在服务期限内，如需续约，应提前____个月书面通知对方，并签订书面续约协议。

第四章服务费用与支付

4.1乙方根据本合同约定提供的服务，甲方应支付相应的服务费用。

4.2服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），支付方式为____期支付。

4.3甲方应在每期支付服务费用前____个工作日将款项支付至乙方指定的银行账户。

第五章保密与知识产权

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2乙方在履行本合同过程中所创作的作品、软件开发等，其知识产权归甲方所有。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务内容、客户信息等对外公开或泄露给第三方。

5.4本合同的保密条款自本合同生效之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日止。

第六章权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供合格的服务。

6.1.2甲方应按时支付乙方服务费用。

6.1.3甲方应提供乙方所需的店铺运营相关资料和信息。

6.1.4甲方应协助乙方处理在店铺运营过程中出现的重大问题。

6.2乙方权利与义务

6.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

6.2.2乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的店铺运营服务。

6.2.3乙方应保证店铺运营过程中的合规性，不得从事违法经营活动。

6.2.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

第七章违约责任

7.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。

7.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

7.3双方应严格遵守本合同约定，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。

第八章争议解决

8.1双方在履行本合同过程中如发生纠纷，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3本合同的签订地为本合同第一条所述的甲方地址。

第九章合同的变更与终止

9.1双方同意，本合同一经签订，非经双方协商一致并签订书面变更协议，不得变更。

9.2在合同履行过程中，如一方发生合并、分立、解散等情况，本合同继续有效，由变更后的主体继续履行。

9.3在合同服务期限届满前，双方协商一致，可以提前终止本合同。

9.4若一方违反本合同，另一方有权单方面解除本合同，并要求违约方承担违约责任。

第十章其他条款

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同签订后，如双方就本合同内容产生任何争议，应以本合同为准。

第十一章不可抗力

11.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

11.2在不可抗力情况下，受影响的一方可免除违约责任，但应尽力减少不可抗力对其义务履行的影响。

11.3若不可抗力持续超过____天，双方有权协商解除或部分解除本合同。

第十二章保证

12.1甲方保证其委托乙方运营的电子商务平台店铺符合相关法律法规的规定。

12.2乙方保证其提供的服务符合甲方的需求，并保证服务过程中的合规性。

12.3双