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2025年安徽社区《网格员》考前自测题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《安徽省城乡社区治理促进条例》，城市社区网格划分一般以（）为基本单元。

A.300-500户

B.500-800户

C.800-1000户

D.1000-1500户

答案：A

解析：《安徽省城乡社区治理促进条例》第二十一条明确规定，城市社区网格一般按照300至500户的标准划分，农村社区可根据地域范围、人口数量等因素合理调整。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼消防通道被电动车占用，正确的处理流程是（）。

A.直接联系物业清理，无需上报

B.拍照记录后，通过“皖事通·社区服务”平台上报至街道网格中心

C.通知业主自行整改，3日后复查

D.联合社区民警强制拖走电动车

答案：B

解析：网格员发现安全隐患需第一时间记录并通过信息化平台上报，由街道或相关部门协调处理，不得自行采取强制措施。

3.某社区独居老人张奶奶（78岁）反映最近总忘记关煤气，网格员应优先联系（）。

A.社区卫生服务中心安排健康评估

B.老人子女协商照护方案

C.消防部门安装燃气泄漏报警器

D.志愿者每日上门提醒

答案：B

解析：《安徽省社区老年人服务条例》规定，网格员需优先联系老人法定赡养人（子女）落实照护责任，再协调其他社会力量辅助。

4.社区开展“暖民心·老年助餐”行动，网格员核实助餐对象时，重点排查的群体是（）。

A.低保家庭中的60岁以上老人

B.独居且子女在省外务工的70岁以上老人

C.所有80岁以上老人

D.失能半失能且家庭照护困难的65岁以上老人

答案：D

解析：安徽省“暖民心”行动老年助餐服务重点覆盖失能半失能、空巢、留守等特殊困难老年人，优先保障65岁以上困难群体。

5.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入调解时，首先应（）。

A.要求物业恢复供水

B.核查租户与物业的合同约定

C.批评物业违法断水行为

D.建议租户向法院起诉

答案：B

解析：调解纠纷需先核实双方权利义务（如租赁合同、物业服务合同），明确责任后再协调，避免偏袒。

6.网格员在录入流动人口信息时，发现某租客未办理居住证，正确做法是（）。

A.当场批评教育并罚款

B.告知其15日内到派出所办理，逾期上报

C.直接将信息标记为“异常”并上报公安

D.联系房东督促办理，无需跟进

答案：B

解析：根据《安徽省流动人口居住登记办法》，网格员应告知流动人口及时办理登记，未逾期的需给予合理期限，逾期未办再上报。

7.社区计划开展“反诈宣传进网格”活动，网格员设计的以下方案中最有效的是（）。

A.在公告栏张贴反诈海报

B.邀请民警开展“真实案例+情景模拟”讲座

C.给每户发放反诈手册

D.在业主群转发反诈公众号链接

答案：B

解析：互动式、案例化宣传（如情景模拟）能提高居民参与度和记忆度，效果优于单向传播。

8.某小区因电梯故障导致居民投诉，网格员应在（）内将问题录入网格化服务管理信息系统。

A.1小时

B.2小时

C.30分钟

D.当日

答案：C

解析：《安徽省网格化服务管理规范》要求，网格员发现事件应30分钟内录入系统，紧急事件（如安全隐患）需即时上报。

9.社区组织居民议事会讨论小区停车位规划，网格员的角色是（）。

A.提出具体方案并要求通过

B.记录意见并协调相关部门

C.主导投票并宣布结果

D.说服居民接受社区决定

答案：B

解析：网格员在议事会中应发挥“组织者”“协调者”作用，收集意见后对接职能部门，而非决策或强制说服。

10.某低保户家庭因子女上大学申请临时救助，网格员需重点核查（）。

A.家庭存款是否超过规定限额

B.子女录取通知书真实性

C.家庭成员健康状况

D.近期是否有大额支出

答案：D

解析：临时救助主要针对突发性、临时性困难（如教育支出），需核查支出真实性及家庭自付能力。

11.网格员在巡查中发现某商铺违规使用易燃材料装修，应立即联系（）。

A.市场监管部门

B.消防救援机构

C.城市管理部门

D.应急管理部门

答案：B

解析：商铺装修使用易燃材料涉及消防安全，由消防救援机构负责监管。

12.社区推行“网格+志愿者”服务模式，网格员招募志愿者时，应优先考虑（）。

A.时间充裕且熟悉社区的居民

B.有专业技能（如医