快递员模拟试题(附参考答案).docxVIP

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快递员模拟试题(附参考答案)

一、判断题(共100题,每题1分,共100分)

1.中转是指快件的运输线路不能直接到达目的地,需通过中转环节再次处理后转发至目的地的过程。

A、正确

B、错误

正确答案:A

2.万国邮政联盟UPU成立于1874年,现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织。

A、正确

B、错误

正确答案:A

3.限寄物品是指把个人寄递物品限定在一定数量范围内,有价值和数量上的限制。但会根据情况变化对限寄物品做出调整和修改。

A、正确

B、错误

正确答案:A

4.职业道德有助于提高个人道德修养。

A、正确

B、错误

正确答案:A

5.团结协作,准确快速是快递业务工作的特性决定的。

A、正确

B、错误

正确答案:A

6.《快递服务》标准规定,企业对快递运单的实物保持期限不少于6个月,电子运单文档不少于1年。

A、正确

B、错误

正确答案:B

7.快件交接原则是当面交接、交接签字、交接单和快件一起交接。

A、正确

B、错误

正确答案:A

8.封发频次在快件封发作业环节,对同一寄达地点每日封发的次数。

A、正确

B、错误

正确答案:A

9.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。

A、正确

B、错误

正确答案:B

10.铁路运输具有运输量大、费用低廉,不易受天气影响的优点。

A、正确

B、错误

正确答案:A

11.区域或省内网是大区或省际网的延伸,与同城或市内网联系密切,在快件传递网络中起着承上启下的作用。

A、正确

B、错误

正确答案:A

12.灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。

A、正确

B、错误

正确答案:A

13.处理时限是指在快件处理作业环节,从快件进站、经分拣封发到快件出站整个作业过程中不得超过的最大时间限度。

A、正确

B、错误

正确答案:A

14.IATA是国际航空运输协会的缩写。

A、正确

B、错误

正确答案:A

15.保价快件派送交接复重异常时,需经过主管人员同意后,在监控下面,二人以上会同开拆外包装检查。

A、正确

B、错误

正确答案:A

16.快递服务按网络规模划分:国际快递、国内异地快递和同城快递。

A、正确

B、错误

正确答案:A

17.随机存储器可以读出也可以读入,且关机后数据不丢失。

A、正确

B、错误

正确答案:B

18.包装外表面不能有突出的钉、钩、刺等,体现了快件包装的便于装卸原则。

A、正确

B、错误

正确答案:A

19.承担民事责任的各种方式既可以单独适用,也可以合并适用。

A、正确

B、错误

正确答案:A

20.发现快件中含有禁止出境的物品,快递企业不得擅自处理,应当立即通知并协助海关进行处理。

A、正确

B、错误

正确答案:A

21.在不同的国家和社会形态中,某一特定行业的职业道德差别仍然很大。

A、正确

B、错误

正确答案:B

22.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。

A、正确

B、错误

正确答案:A

23.移动扫描设备不具备数据终端功能。

A、正确

B、错误

正确答案:B

24.天津市的邮政编码是300000。

A、正确

B、错误

正确答案:A

25.分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量划分的。

A、正确

B、错误

正确答案:A

26.收派集散点的设立要参考一个地区人口密度、经济水平、交通运输资源情况、与外界的联系程度、人们生活水平等因素。

A、正确

B、错误

正确答案:A

27.大客户回访流程不包括记录客户有关意见。

A、正确

B、错误

正确答案:B

28.快递信息网适应发展要求,可以更好地服务于快递企业的管理工作。

A、正确

B、错误

正确答案:A

29.路由是按照快件时限要求选择符合实际需要的运输方向。

A、正确

B、错误

正确答案:B

30.快件信息录入时可以简化运单上的相关信息。

A、正确

B、错误

正确答案:B

31.辽宁省沈阳市的电话区号是024。

A、正确

B、错误

正确答案:A

32.广东白云机场的航空代码是PEK。

A、正确

B、错误

正确答案:B

33.在快件处理场地发现有运单脱落的快件,要报告客户。

A、正确

B、错误

正确答案:B

34.计算机病毒是一种程序。

A、正确

B、错误

正确答案:A

35.保守秘密是由快服务的特殊属性决定的。

A、正确

B、错误

正确答案:A

36.快递信息传输网络有利于提高工作效率,规范操作程序,增强企业竞争力。

A、正确

B、错误

正确答案:A

37.每个总包开拆后,运单面朝上;整齐放到传输机。

A、正确

B、错误

正确答案:A

38.根据处理中心在快递服务全程中所处的不同位置及所承担的功能,不包括按包配重、满包发送的快件处理方式。

A、正确

B、错误

正确答案:A

39.禁运品分为:危险品;运输风险大的物品和国家明令禁止运输的物品三类。

A、正确

B、错

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