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CONTENTS;原那么：在里让对方感受到诚意和轻松，愿意见你。

内容例如：“王姐，我**；好久不见了，中秋马上到了，我希望我是第一个送你中秋节礼物的。王姐你看是明天下午还是后天下午接见下我呢？〞;目录;原那么：客户总是希望被欣赏，表扬客户人好，有趣，有知识，阅历丰富，向他学习了很多东西，让客户喜欢你，愿意“教〞你。

内容例如：

1.王姐，看你神采奕奕的，越来越精神了！

2.王姐：太客气了，你经常送东西，又送月饼〔可根据礼物替换〕来。

“哪里哦？送你一盒月饼〔可根据礼物替换〕，你不要客气嘛，你送我的更多，又支持我的工作，又教我那么多东西，简直是我赚到了。〞;目录;;;【如不用客户填写问卷，也可直接问以下问题。】

2.王姐，有个问题一直想采访你，最近退休年龄延迟的问题大家讨论得沸沸扬扬的，你是咋个看待的呢？

【听客户的观点。】;观点一：养老幻觉

内容例如：

1.哦，这样的哦！前几天，我听了一堂课，是清华大学的人口与老龄化最权威的专家，可以与总理智囊团成员直接对话的杨燕绥教授讲的，?老龄社会、养老资产、养老理财效劳?。其中她有两个观点我非常认同，很想跟王姐分享一下。其中一个观点，就是中国社会普遍存在的“养老幻觉〞，第一个幻觉是“想什么时候退休就什么时候退休〞的幻觉；第二个幻觉是“认为可以依靠货币养老、政府养老、养儿防老和机构养老〞的幻觉；第三个幻觉是“零压力准备养老〞的幻觉。;2.“想什么时候退休就什么时候退休〞，王姐，你想啥时候退休呢？【客户答复】你想这个年龄退，那你准备好了没有？

其实，想什么时候退休就什么时候退休〞，只是我们的一种理想罢了。绝大多数人还没有做好充分的准备。实际上，现在很多国家和地区，都已经进入老龄化，像日本，英国、法国、美国、香港等，平均退休年龄根本都是65岁甚至更晚，65岁退休实际上已经是国际惯例。所以，老有所为是一种必然趋势。更何况你这么能干的，怕还不只干到65岁哦！;当然，国际定义65岁以上才为老年人，65岁以下都是年轻人。中国早在2001年就已经进入老龄化社会，我们这一代人干到65???已是大势所趋，你要做好思想准备哦！;;4.货币养老，现在很多人认为自己银行里存了200-300万，就觉得还是可以养老了，结果杨教授说这个是个幻觉。是因为很多人忽略了通货膨胀，十年前的100万算是富人了嘛？那要现在的好多钱才相当于10年前的100万呢？至少是500万；同样试想下，十年后要好多钱才找得到今天500万的感觉嘛？所以啊，现在200-300万，要是不妥善安排，怕到了退休的时候，不晓得缩水好多了。;5.王姐，你觉得杨教授讲得还是有道理嘛？而且呢，养老是分为三个阶段的，55-65岁为早期，65-75岁为中期，75-85岁，为晚期，很多人只准备了早期养老金，而没有考虑到中晚期，认为管得到十年，就管得一辈子，这是一个幻觉哦！;观点二：养老资产

6.杨教授的第二观点，不仅仅是要有养老金，而是要拥有养老资产，才能养老。它包括了4个方面：第一，它是日常开支的现金流，它要具备平安、保值、源源不断、持续领取的特征；

第二，需要建立老年时的医疗费，在老年的时候，费用与开支最大的就是老年医疗，它由社保医疗和个人医疗共同构成。我们需要考虑下，社保是肯定不能完全解决老年医疗费的。为啥呢？因为医疗是高科技产品，它就是价格最贵、也是涨得最凶的，收入上涨速度永远赶不上医疗费上涨的速度；所以必须要为自己准备未来你能买得起的、能负担的老年医疗金以及相关的营养保健费用。;3〕需要建立老年时的住房及居住环境。很多人的养老理想是去青城山乘凉，在麓山打高尔夫，去三亚度假。但真正到了我们老的时候，真正适合的养老社区就不一定是这样了。由于家庭小型化，和对平安的需要，以后我们可能就是“扎堆〞养老，但它不是一个老年动物园的概念，只管吃喝拉撒，它首先要有一个“家〞的感觉，要有非常方便的社区医疗效劳，完善的健康档案管理和老年效劳产业链，这样的养老社区条件，才对得起我们年轻时的付出和打拼嘛。

但是这些东西需要好多钱呢？据了解，美国一些好的养老院，每月的生活费至少都是8000美元，人家美国物价比我们还要廉价哈。你算下，如果65岁退休到88岁，20多年，要好多生活费？至少都是200多万嘛。;4〕需要建立老年时的护理费用，所谓护理费用包含生活和医务护理。它有三个方面来解决，第一是个人护理，第二是家庭护理，第三，购置护理。

清华大学做过调查，60岁的人要丧失20%的生活能力，70岁的人丧失30%，80岁就只剩一半了。所以啊，70岁的人只记得4位数；80岁只记得3位数，走到ATM机面前老同志们就傻了，因为密码都是6位数。所以个人护理到老了是很难完成的。

家庭护理呢？你想下，王姐，你老了