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患者护理规范
一、入院护理
1.迎接患者
当患者抵达病房时,护士应以热情、亲切的态度迎接。主动与患者和家属打招呼,使用礼貌用语,如“您好,欢迎来到我们科室”。帮助患者及其家属搬运行李,引导他们到指定的床位。向患者介绍病房的环境,包括卫生间、开水间、护士站、医生办公室的位置,让患者尽快熟悉新环境,减轻陌生感和紧张情绪。
2.办理入院手续
协助患者或家属办理入院登记,认真核对患者的姓名、年龄、性别、诊断、过敏史等基本信息,确保信息准确无误。告知患者住院期间的注意事项,如病房的规章制度、探视时间、作息时间等。为患者发放住院须知手册,方便他们随时查阅。同时,帮助患者佩戴手腕带,注明患者的基本信息
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