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电子商务概论试题六及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列关于电子商务核心特征的描述中，正确的是（）。

A.以技术为核心，强调数据处理能力

B.以互联网为载体，本质是商务活动的数字化

C.仅涉及线上交易，与线下服务无关

D.依赖传统物流体系，无需技术创新

2.在B2C电子商务模式中，以下哪类企业属于典型的平台型企业？（）

A.小米（自有品牌电商）

B.京东（自营+平台模式）

C.天猫（第三方商家入驻平台）

D.网易严选（精选商品自营）

3.移动支付中，“NFC近场支付”的典型应用场景是（）。

A.淘宝购物时通过支付宝扫码支付

B.超市结账时用手机贴近POS机完成支付

C.微信红包的转账操作

D.跨境电商平台使用信用卡支付

4.数字证书的主要作用是（）。

A.验证用户身份的真实性

B.加密传输过程中的数据

C.存储用户的交易记录

D.提升网络传输速度

5.O2O（OnlinetoOffline）模式的核心价值在于（）。

A.将线下流量完全转移至线上

B.整合线上信息与线下服务，提升用户体验

C.降低线下门店的运营成本

D.仅适用于餐饮行业

6.大数据在电子商务中的应用不包括（）。

A.用户行为分析与精准营销

B.库存动态预测与智能补货

C.物流路径优化与实时监控

D.完全替代人工客服

7.区块链技术在电子商务中的典型应用是（）。

A.提高平台服务器的运算速度

B.实现商品供应链信息的可追溯

C.替代传统的电子支付方式

D.优化网站前端页面的设计

8.社交电商与传统电商的主要区别在于（）。

A.社交电商仅通过社交媒体平台交易

B.社交电商依赖用户关系链传播，强调裂变式增长

C.传统电商不涉及用户互动

D.社交电商的商品价格更低

9.根据《中华人民共和国电子签名法》，可靠的电子签名需满足的条件不包括（）。

A.电子签名制作数据仅由签名人控制

B.签署后对电子签名的任何改动能够被发现

C.电子签名必须采用生物识别技术（如指纹、人脸识别）

D.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

10.跨境电子商务中，“保税仓模式”的优势是（）。

A.商品种类不受限制，可灵活调整

B.降低消费者的支付金额（如关税）

C.缩短物流时间，提升用户体验

D.完全避免海关查验流程

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.电子商务的本质是通过互联网技术实现交易，因此技术创新比商务模式更重要。（）

2.B2B模式中，交易双方通常为企业，交易金额大且流程复杂，更依赖供应链协同。（）

3.电子现金是一种基于银行卡的支付方式，需通过银行账户完成交易。（）

4.物流配送是电子商务的“最后一公里”，其效率直接影响用户满意度，但对企业成本无显著影响。（）

5.数字鸿沟指不同地区或群体在互联网接入和使用能力上的差距，可能加剧电子商务发展的不平衡。（）

6.社交电商中的“拼团模式”（如拼多多）主要通过低价吸引用户，无需依赖社交关系链传播。（）

7.区块链的“去中心化”特性意味着完全不需要第三方机构参与交易验证。（）

8.移动电子商务的主要载体是智能手机，因此其功能仅局限于移动端APP，与PC端无关。（）

9.电子合同的成立需满足“要约-承诺”的基本要件，与传统书面合同的法律要求一致。（）

10.跨境电商中，“直邮模式”的商品需在入境时缴纳关税，而“保税仓模式”的商品可先囤货再销售，因此无需缴纳关税。（）

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述电子商务中“三流整合”的具体内容及其相互关系。

2.对比分析B2B（企业对企业）与B2C（企业对消费者）电子商务模式的主要差异。

3.移动支付面临哪些主要安全风险？请列举至少3种并提出相应的防范措施。

4.社交电商的典型模式包括哪些？请分别说明其特点。

5.跨境电子商务发展面临的主要挑战有哪些？企业可采取哪些应对策略？

四、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：拼多多的社交裂变模式

拼多多成立于2015年，通过“社交+低价”模式快速崛起。其核心玩法包括：用户发起拼团，邀请好友参与，达到人数后以低价购买商品；分享商品链接至微信等社交平台，通过“砍一刀”“助力免单”等活动吸引新用户；利用微信生态的熟人关系链，实现低成本获客。截至2023年，拼