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跨境电商业绩影响因素之研究

目录

一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.4研究框架与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

二、跨境电子商务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1跨境电子商务定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2跨境电子商务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3跨境电子商务发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.4跨境电子商务产业链分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

三、跨境电子商务业绩评价指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.1业绩评价指标选取原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.2跨境电子商务业绩评价指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.3关键业绩指标分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.4评价指标权重确定方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

四、跨境电子商务业绩影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

4.1内部影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.1.1产品因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.1.2价格因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.1.3渠道因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

4.1.4推广因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

4.1.5客户服务因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

4.2外部影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

4.2.1政策因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

4.2.2经济因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

4.2.3文化因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

4.2.4技术因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

4.2.5竞争因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

五、跨境电子商务业绩提升策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

5.1优化产品策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

5.1.1产品创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

5.1.2产品质量提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

5.2精准定价策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

5.2.1成本控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

5.2.2竞争导向定价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

5.3渠道拓展策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

5.3.1自建渠道．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

5.3