保健公司旗舰店设备管理办法.doc

保健公司旗舰店设备管理办法

一、总则

本办法旨在加强保健公司旗舰店设备的有效管理，确保设备的正常运行，提高设备的使用效率，保障保健服务的顺利开展，同时贯彻公司的企业文化与经营理念，实现社会效益与经济效益的统一。以扁平化管理为原则，减少管理层次，提高信息传递与决策执行效率。依据公司发展战略和实际运营需求制定本办法，全体员工应严格遵守。

二、适用范围

本办法适用于保健公司旗舰店所有设备的管理，包括但不限于用于保健服务的专业设备、办公设备、后勤保障设备等。涉及的人员包括旗舰店全体员工以及因工作需要使用设备的其他相关人员。客户在接受保健服务过程中对使用设备的操作需遵循员工的指导说明。

三、组织架构与职责分工

1.设备管理小组

成立以旗舰店店长为组长，各部门负责人为成员的设备管理小组。负责统筹规划设备管理工作，制定设备管理目标与策略，协调解决设备管理过程中的重大问题。

2.店长职责

全面负责旗舰店设备管理工作的领导与监督，确保设备管理工作符合公司整体经营战略与企业文化要求。审批设备采购、报废等重要决策，协调与公司其他部门的资源共享与合作。

3.设备管理员职责

负责设备的日常管理工作，包括设备的登记、建档、维护计划制定与执行、故障报修等。对设备的使用情况进行监督检查，定期向上级汇报设备状态。参与设备采购、验收、报废等环节的工作。

4.各部门设备使用人员职责

严格按照操作规程使用设备，做好设备的日常清洁与保养工作。及时报告设备故障与异常情况，配合设备管理员进行设备维护与维修。保管好所使用设备的相关附件与资料。

四、管理内容与流程

1.设备采购管理

-需求提出：各部门根据工作需要提出设备采购申请，详细说明采购设备的名称、规格、用途、预算等信息。申请需经部门负责人审核后提交至设备管理小组。

-采购评估：设备管理小组对采购申请进行评估，综合考虑公司业务需求、设备性能、价格、售后服务等因素。对于重大设备采购，可组织专业人员进行市场调研与技术论证。

-采购执行：经店长审批通过后，由公司采购部门负责设备采购工作。采购过程遵循公司采购制度，确保采购的设备质量可靠、价格合理、符合公司的安全生产与人文关怀要求。

-验收交付：设备到货后，由设备管理员、使用部门人员和采购人员共同进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、性能等。验收合格后，办理设备入库与交付使用手续，建立设备档案。

2.设备日常使用管理

-操作规程制定：设备管理员针对每台设备制定详细的操作规程，明确设备的启动、运行、停止操作步骤以及注意事项。操作规程应张贴在设备附近显眼位置，便于使用人员查看。

-培训上岗：新设备投入使用前，由设备管理员或专业技术人员对使用人员进行操作培训，确保使用人员熟悉设备性能与操作规程，掌握安全操作要点。培训合格后方可上岗操作设备。

-使用登记：使用人员每次使用设备前应填写设备使用登记表，记录设备的使用时间、使用人员、设备运行状况等信息。设备使用结束后，及时清理设备，恢复设备原状。

3.设备维护保养管理

-维护保养计划制定：设备管理员根据设备的使用说明书和实际使用情况，制定设备维护保养计划。维护保养计划包括日常保养、一级保养、二级保养等不同级别保养的时间间隔、保养内容和责任人。

-日常保养：由设备使用人员负责，每日或每次使用前后对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作，检查设备的运行状况，及时发现并处理设备的小故障与隐患。

-一级保养：一般每月或每季度进行一次，以设备使用人员为主，设备管理员协助。保养内容包括对设备进行局部解体检查和清洗，调整设备各部位的配合间隙，紧固设备的各个部位，检查设备的电器系统等。

-二级保养：每半年或一年进行一次，由专业维修人员为主，设备使用人员参加。保养内容包括对设备进行全面解体检查和清洗，修复或更换磨损的零部件，检查和调整设备的精度、性能，对电器系统进行全面检查和维护等。

-保养记录：每次维护保养工作完成后，保养人员应填写设备维护保养记录，详细记录保养的时间、内容、更换的零部件等信息。设备维护保养记录作为设备档案的重要组成部分，为设备的后续管理提供依据。

4.设备故障维修管理

-故障报告：设备使用过程中发现故障，使用人员应立即停止设备运行，并及时向设备管理员报告。报告内容包括设备的名称、故障现象、发生时间等信息。

-故障诊断：设备管理员接到故障报告后，应及时组织专业技术人员对故障进行诊断，确定故障原因和维修方案。对于复杂故障，可邀请设备供应商的技术人员或外部专业维修机构协助诊断。

-维修实施：根据维修方案，安排维修人员进行设备维修。维修过程中，维修人员应严格遵守维